Сегодня у нас: 91095 вакансий, 85946 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск
Mirtruda.ruДругое...Менеджер по продажам\Работе с Клиентами

РЕЗЮМЕ

Менеджер по продажам\Работе с Клиентами

35 000 р.
Власов Андрей Константинович    (Москва)
Дата публикации: 12 ноября 08
Идентификатор резюме: 1030
Стартовый оклад: 35 000 р.
Пол: мужской  Был 04.08.2008 
День рождения: 15 ноя 1987
Образование: неполное высшее
Местожительство: Подольск
Общий стаж работы: от 3 лет до 6 лет


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Другое...
Желаемый график работы: полный рабочий день
Возможность командировок: возможно

Последнее место работы


июн 06 - июл 08
ЗАО "Банк Русский Стандарт" (Банковская деятельность), Москва

Ведущий специалист отдела "Телемаркетинг"

ЗАО «Банк Русский Стандарт»
12/2006-06/2007 – Специалист отдела «Телемаркетинг»
07/2007-(настоящий момент) - Ведущий специалист отдела «Телемаркетинг»
Должностные обязанности:
• Абсолютно полное знание информации о продуктах и ПО Банка;
• Своевременная адаптация и передача нового материала специалистам;
• Взаимодействие со структурными подразделениями организации в целях решения проблем технического характера, нестандартных ситуаций в процессе работы Клиентами и ежедневном трудовом процессе;
• Работа с группой (коллективом специалистов):
 Мотивация сотрудников (материальная и нематериальная);
 Индивидуальная работа по коррекции профессионального поведения и знаний сотрудников;
 Проведение и организация обучения сотрудников;
 Планирование обучения сотрудников;
 Анализ результативности специалистов в своей группе, рекомендации для работы в проектах;
 Ведение необходимой управленческой отчетности.

Результаты работы и достижения:
В должности «Специалист»:
• Получил опыт работы с Банковским ПО, опыт в проведении операций по продуктам Банка;
• Получил навыки эффективного взаимодействия с Клиентами, совершал качественные и количественные продажи продуктов Банка;
• Работал в проекте «Ипотека», осуществлял консультирование и продажи Ипотечных продуктов Банка.

Благодаря работе на данной позиции, я изучил внутренние банковские процедуры, структуру, принцип функционирования системы организации, а также финансовые продукты; улучшил навыки ведения переговоров с Клиентами.

В должности «Ведущий Специалист»:
 Получил опыт работы с группой (от 10 человек), опыт в сфере управления и мотивации персонала;
 Подготовил к успешному окончанию испытательного срока и сдаче аттестации специалистов вверенной мне группы;
 Разработал формы отчетности и скрипты проведения операций по продуктам Банка;
 Организовал эффективную работу группы и добился постоянного выполнения плановых показателей по продажам.

Знание языков


английский разговорный

Дополнительные сведения


Дополнительные сведения: ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ

Иностранный язык (Английский), уровень знания – Читаю, пишу, могу объясниться.
Опытный пользователь ПК:
• Microsoft Office – Word, Excel, PowerPoint, Outlook.)
• ОС Windows 2000/XP/Vista
• Локальные сети, способы подключения.
Имею опыт работы в графических и медиа-редакторах, различных приложениях и программном обеспечении, позволяющих оптимизировать трудовую и личную деятельность.
Опытный пользователь Internet, электронная почта.




ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

Сильные аналитические и организаторские способности, обладаю самодисциплиной, способен работать в команде. Пунктуален, энергичен, активен. В жизни стараюсь использовать все приобретенные знания и навыки для достижения поставленных целей. Увлекаюсь спортом, музыкой, люблю читать.




Смотреть другие резюме сферы Другое... в регионе Москва
Другие резюме со словами: Менеджер по продажам\Работе с Клиентами в регионе Москва