Сегодня у нас: 91048 вакансий, 85934 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск

РЕЗЮМЕ

менеджер по работе с клиентами

15 000 р.
Крыщенко Юлия Ивановна    (Кировская обл., Киров)
Дата публикации: 20 марта 09
Идентификатор резюме: 14352
Стартовый оклад: 15 000 р.
Пол: женский  Был 20.03.2009 
День рождения: 03 июл 1981
Образование: высшее
Местожительство: Киров
Семейное положение: холост (не замужем)
Общий стаж работы: от 3 лет до 6 лет


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Банковская\инвестиционная деятельность
Специализация: Банковская деятельность
Желаемый график работы: полный рабочий день
Возможность командировок: возможно
Возможность переезда: возможно

Последнее место работы


дек 06 - фев 09
ЗАО "Банк Русский Стандарт" (финансы), Киров

старший менеджер Группы розничной сети Отдела продаж

организация работы менеджеров (в подчинении 8 человек) в соответствии с требованиями и политикой банка: обучение менеджеров, контроль за качеством обслуживания клиентов, объективная оценка результатов работы, координация работы менеджеров по выполнению планов; работа с клиентами – физическими лицами: привлечение клиентов, консультирование, оформление пакета документов, разрешение спорных и конфликтных ситуаций; увеличение объёма продаж потребительских кредитов, обеспечение эффективного взаимодействия с руководством организаций-партнёров банка; административная работа: контроль за своевременным исполнением поручений руководства, ведение установленной отчётной документации.

Предыдущий опыт работы


май 06 - окт 06
Кировский филиал НОУ ВПО «Санкт-Петербургский Гуманитарный университет профсоюзов» (оказание образовательных услуг ), Киров

секретарь-референт с совмещением обязанностей инспектора отдела кадров

организационное и документационное обеспечение управленческой деятельности: приём, учёт, регистрация документов; информационно-справочное обслуживание и хранение информации; осуществление контроля за исполнением поручений руководства; документирование деятельности совещательных органов предприятия; ведение и оформление кадровой документации; подбор персонала; выполнение поручений руководства, связанных с финансово-хозяйственной деятельностью предприятия
июл 04 - дек 05
ООО "Элит-недвижимость" (операции с недвижимостью), риэлтор

риэлтор

поиск потенциальных покупателей и согласование с ними договорных условий; поиск недвижимости по поручению клиента; помощь в сборе необходимых документов; консультирование по вопросам, касающимся характеристики рассматриваемых объектов и степени соответствия их определённым требованиям

Образование


июн 04
высшее
Вятский государственный гуманитарный университет
русского языка и литературы
Киров
специальность«Филология» Квалификация – учитель русского языка и литературы

Знание языков


английский базовый уровень

Курсы, тренинги


май 06
«Секретарь руководителя с основами кадрового делопроизводства»
НОУ Гуманитарный центр «Диалог»
Киров

Дополнительные сведения


Работа с компьютером: уверенный пользователь
Родной язык: русский
Водительские права: нет