Сегодня у нас: 91037 вакансий, 85932 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск
Mirtruda.ruСтрахованиеАгент страховой Руководитель управления урегулирования убытков.

РЕЗЮМЕ

Руководитель управления урегулирования убытков.

70 000 р.
Баранов Игорь Давидович    (Москва)
Дата публикации: 08 апреля 09
Идентификатор резюме: 20779
Стартовый оклад: 70 000 р.
Пол: мужской  Был 19.03.2009 
День рождения: 18 янв 1963
Образование: высшее
Местожительство: Москва
Семейное положение: женат (замужем)
Общий стаж работы: свыше 6 лет


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Страхование
Желаемый график работы: полный рабочий день
Возможность командировок: возможно

Последнее место работы


мар 09 - дек 10
Страховая компания в Москве (Тор-47). (Страхование), Москва

Заместитель Директора.

Успешно провёл реструктуризацию в управлении урегулирования убытков (УУ), направленную на возможность выполнения большего числа поручений меньшим количеством сотрудников.
Заключил договора с новыми партнёрами по низким тарифам и без авансовых платежей.
Повысил требования к качеству выполняемых услуг прежних партнёров, убедил их предоставить существенные скидки на все виды работ.
Отказался от услуг, выполняемых сторонними организациями, которые можно выполнить силами сотрудников (УУ).
Подготавливаю специалистов по страхованию в кратчайшие сроки, осуществляю функцию наставника.
Поднял уровень продаж страховых продуктов более чем в 2 раза.
Контролирую выполнение планов и ведение отчётности.
Наиболее важные достижения: Создание новой структуры управления урегулирования убытков, направленной на минимизацию затрат. Поднятие уровня продаж.

Предыдущий опыт работы


мар 07 - сен 09
Страховая компания «Арбат» в Москве с сетью филиалов (40) и представительств (87). (Страхование), Москва

Заместитель Генерального директора по страхованию.

Разработал и успешно провёл следующие мероприятия Управления:
- Подготовка и заключение договоров страхования (андеррайтинг);
- Разработка тарифной политики Компании по автострахованию в Московском регионе, рассчёт тарифов и их оптимизация;
- Разработка предложений по маркетинговой стратегии, подготовка программ для продвижения продукта на рынок;
- Организация и проведение анализа изменений рынка страхования, а также законодательной базы;
- Организация системы продаж страховых продуктов юридическим и физическим лицам, мониторинг продаж, анализ эффективности каналов сбыта;
- Организация и ведение рекламной деятельности;
- Развитие каналов продаж полисов страхования: автосалоны и техцентры,страховые брокеры;
- Работа с VIP-клиентами;
- Работа со структурами продаж (филиалы, представительства):
- Ведение переговоров, заключение, сопровождение, возобновление договоров страхования;
- Работа с агентами;
- Развитие управления и создание системы мотивации;
- Разработка мероприятий по увеличению объемов продаж по регионам;
- Подбор и обучение сотрудников;
- Разработка системы мотивации;
- Решение кадровых вопросов с персоналом (рекрутинг агентов и штатных сотрудников);
- Административно-хозяйственная деятельность;
- Анализ эффективности работы.
Наиболее важные
Достижения: Разработка ряда антикризисных мер по финансовому оздоровлению страховой компании "Арбат". Привлечение команды единомышленников в штат компании. Использование собственного страхового портфеля с низким уровнем убыточности. Благодаря созданию самого прибыльного подразделения в СК «Арбат» и снижения издержек производства, страховая компания закончила 2007 и 2008 года с высокими показателями.
окт 01 - мар 07
Страховая компания «Рекон» в Москве с сетью филиалов (25) и представительств (37). (Страхование), Москва

Руководитель департамента урегулирования убытков.

Участвовал в создании Департамента Урегулирования Претензий (убытков) с «нулевого цикла». Организовывал и контролировал работу отдела по обслуживанию клиентов, отдела экспертизы, отдела делопроизводства, отдела по работе с филиалами и отдела VIP-обслуживания.
сен 90 - окт 01
Страховая компания «Астраваз». (Страхование), Москва

Начальник отдела автострахования.

Осуществлял урегулирование убытков в автостраховании и профессиональную оценка автотранспорта и ущерба после ДТП.

Образование


июн 90
высшее
Московский Автомобильно-Дорожный Институт (МАДИ)
«Автомобили и автомобильное хозяйство».
Москва
«Автомобили и автомобильное хозяйство».
Магистр
июл 01
высшее
Российская Экономическая Академия им. Плеханова
«Оценка машин и оборудования».
Москва
«Оценка машин и оборудования».
Магистр

Знание языков


немецкий разговорный
английский базовый уровень

Курсы, тренинги


июн 03
«Оценка машин и оборудования».
Российская Экономическая Академия им. Плеханова
Москва

Дополнительные сведения


Работа с компьютером: пользователь
Родной язык: Русский
Водительские права: B
Дополнительные сведения: Осуществляю полный цикл работ по урегулированию убытков от приёма заявления до подготовки страхового акта. Организовываю работы с технической документацией и специализированным программным обеспечением «НАМИ-Сервис», «Автоэксперт», «Eurotax», «Audatex». Проверяю и корректирую счета из автосервиса. Веду переговоры и заключаю договора со станциями технического обслуживания и независимыми экспертизами. Персонально обслуживаю VIP – клиентов.
Благодаря отличному знанию процесса урегулирования претензий, могу проводить следующие мероприятия: минимизация всех видов затрат, выявление страхового мошенничества, разрешение конфликтных ситуаций, анализ и статистика выплат, разработка положений по урегулированию убытков. Могу организовать взаимодействие с региональной сетью и решить вопросы по дальнему урегулированию, выполнить функции андеррайтера и разработать комплекс антикризисных мер, исходя из сложившейся ситуации.
В работе принципиален, конкретен, точен, умею находить оперативное решение сложных вопросов. Имею опыт управления подразделением из 15-20 человек, могу организовать работу с «нулевого цикла». Немецкий, английский со словарём. Права на управление автомобилем категорий B,C. Готов рассмотреть предложение по переходу со своей командой и портфелем по страхованию.

Рекомендации: Президент ООО «Графо» - Муравский Виталий Александрович - тел. +7(495)517-1056.
Зам.Генерального директора страховой компании «Арбат» - Баранов Игорь Давидович - тел. +7(903)207-0099.