Пожелания к будущей работе
| Отрасль: |
Секретариат, делопроизводство, АХО |
| Желаемый график работы: |
полный рабочий день |
Последнее место работы
авг 08 - авг 09
ОАО Мегафон (Телекоммуникации/связь), г. Владимир
|
Консультант коммерческого отдела группы по работе с абонентами
Оказание консультационных услуг по интересующему клиента вопросу или процедуре; заключение договоров на оказание услуг связи с клиентами, выполнение дополнительных процедур обслуживания; презентация, продажа и настройка оборудования (телефоны, модемы); решение проблемных ситуаций, регистрация претензионных обращений; активные продажи дополнительных услуг, тарифных модификаторов и тарифных планов компании; оформление первичной бухгалтерской документации; обучение и наставничество "новобранцев".
|
Образование
июн 09
высшее
|
ГОУ ВПО "Владимирский государственный университет"
Экономический
Владимир
Менеджер
Специалист
|
Знание языков
|
английский
|
базовый уровень
|
Дополнительные сведения
| Работа с компьютером: |
уверенный пользователь |
| Родной язык: |
Русский |
| Водительские права: |
нет |
| Дополнительные сведения: |
Умение активно продвигать продукты и услуги компании; навыки самообучения;
коммуникативные навыки; уверенный пользователь ПК: World‚ Excel‚ Outlook‚ PowerPoint‚ Internet и др.; работа со специализированными программными продуктами Citrix: Интегрированная биллинговая система "Clients"; Интегрированное биллинговое решение "ИБР" (прием платежей); Service Desk (регистрация претензий); 1С: Склад; владение современными средствами связи и оргтехники. |
|