Сегодня у нас: 90915 вакансий, 85909 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск

РЕЗЮМЕ

Менеджер по работе с клиентами

25 000 р.
Белова Елена    (Москва, м.Ясенево)
Дата публикации: 21 августа 09
Идентификатор резюме: 32553
Стартовый оклад: 25 000 р.
Пол: женский  Был 21.08.2009 
День рождения: 22 июн 1987
Образование: высшее
Местожительство: Москва
Семейное положение: холост (не замужем)
Общий стаж работы: до 1 года


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Секретариат, делопроизводство, АХО
Желаемый график работы: полный рабочий день

Последнее место работы


авг 08 - авг 09
ОАО Мегафон (Телекоммуникации/связь), г. Владимир

Консультант коммерческого отдела группы по работе с абонентами

Оказание консультационных услуг по интересующему клиента вопросу или процедуре; заключение договоров на оказание услуг связи с клиентами, выполнение дополнительных процедур обслуживания; презентация, продажа и настройка оборудования (телефоны, модемы); решение проблемных ситуаций, регистрация претензионных обращений; активные продажи дополнительных услуг, тарифных модификаторов и тарифных планов компании; оформление первичной бухгалтерской документации; обучение и наставничество "новобранцев".

Образование


июн 09
высшее
ГОУ ВПО "Владимирский государственный университет"
Экономический
Владимир
Менеджер
Специалист

Знание языков


английский базовый уровень

Дополнительные сведения


Работа с компьютером: уверенный пользователь
Родной язык: Русский
Водительские права: нет
Дополнительные сведения: Умение активно продвигать продукты и услуги компании; навыки самообучения;
коммуникативные навыки; уверенный пользователь ПК: World‚ Excel‚ Outlook‚ PowerPoint‚ Internet и др.; работа со специализированными программными продуктами Citrix: Интегрированная биллинговая система "Clients"; Интегрированное биллинговое решение "ИБР" (прием платежей); Service Desk (регистрация претензий); 1С: Склад; владение современными средствами связи и оргтехники.