Сегодня у нас: 91158 вакансий, 85963 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск
Mirtruda.ruИнформационные технологииМенеджер Account manager, менеджер по работе с клиентами (агентствами)

РЕЗЮМЕ

Account manager, менеджер по работе с клиентами (агентствами)

30 000 р.
Григорьева Дарья Сергеевна    (Москва)
Дата публикации: 09 октября 09
Идентификатор резюме: 35509
Стартовый оклад: 30 000 р.
Пол: женский  Был 09.10.2009 
День рождения: 23 май 1983
Образование: высшее
Местожительство: Москва
Семейное положение: холост (не замужем)
Общий стаж работы: свыше 6 лет


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Информационные технологии
Специализация: Интернет
Желаемый график работы: полный рабочий день
Возможность командировок: возможно

Последнее место работы


окт 08 - апр 09
Агентство интернет-маркетинга Матик (Агентство интернет-маркетинга. Поисковое продвижение, маркетинговая и юзабилити оптимизация сайта, контекстная реклама.), Москва

менеджер по работе с клиентами

1. Продвижение полного спектра продуктов и услуг компании (поисковая и маркетинговая оптимизация‚ контекстная реклама‚ юзабилити-аудит и др.)

2. Разработка и контроль документации по проектам (коммерческие предложения‚ спецификации‚ договора‚ счета и т.д.)

3. Ведение переговоров с клиентами‚ участие в презентациях

4. Полный контроль проекта

5. Анализ источников статистических данных с последующими рекомендациями Клиенту по работе сайта 6. Анализ работы сайтов конкурентов Клиента

7. Мониторинг СМИ по направлению деятельности компании

8. Ведение отчетности

9. Поддержка в актуальном состоянии базы данных компании

10. Помощь руководству в подготовке исследования лояльности клиентов

Предыдущий опыт работы


май 06 - сен 08
ООО "Экспедишн" (Агентство по размещению рекламы в региональных СМИ), Москва

трафик-менеджер

1. Организация трафика между креативным агентством и изданием

2. Контроль deadline‚ сроков исполнения документов и правильность их оформления

3. Формирование детализированных отчетов по трафику 4. Ведение баз данных

5. Контроль и координирование работы отдела дизайна и верстки

6. Отслеживание подготовки и сдачи материала в срок
окт 05 - май 06
ООО "Парадигма-Холдинг" (Рекламное агентство полного цикла), Москва

секретарь-референт

1. Прием входящих телефонных звонков (в т.ч. на английском языке)

2. Организация телефонных переговоров сотрудников 3. Работа с офисной оргтехникой

4. Подготовке встреч и совещаний‚ проводимых сотрудниками.

5. Прием посетителей.

6. Прием и распределение входящей корреспонденции‚ отправка исходящей

7. Прием / отправка факсимильных сообщений.

8. Подготовка текстовых документов (со слов/конспектов руководителя)

9. Протоколирование внутренних совещаний

10. Административная поддержка офиса.

11. Ведение ряда корпоративных договоров (канцелярия‚ вода в офис‚ мобильная связь и т.д.) 12. Прием документов на подпись.

13. Координация работы водителей.

14. Обеспечение офиса канцелярией.

15. Заказ билетов‚ гостиниц.

16. Оперативное и ответственное поручение руководителя.
авг 01 - май 03
Негосударственное образовательное учреждение "Биг Бэн" (курсы иностраннных языков) (),

менеджер по работе с клиентами

Консультирование клиентов и продажа образовательных услуг компании:

• ведение телефонных переговоров; «холодный» поиск • предварительное тестирование и подбор нужной программы обучения;

• комплектация групп;

• заключение договоров;

• оформление первичной бухгалтерской документации; • работа с базами данных;

• ведение необходимой документации и статистики.

Образование


июл 05
высшее
Российский государственный социальный университет‚ факультет социологии
социология
Москва
социолог‚ преподаватель социологии

Знание языков


испанский со словарем
английский базовый уровень

Дополнительные сведения


Работа с компьютером: уверенный пользователь
Родной язык: русский
Водительские права: нет
Дополнительные сведения:  ПК - уверенный пользователь (MS Office‚ почтовые программы‚ Adobe‚ 1C‚ SPSS‚ HTML). Отличные навыки по поиску в сети Интернет‚ понимание работы поисковых систем.
Отличное знание русского языка (орфография. пунктуация‚ стилистика). Большой опыт в корректуре и редактировании текстов.
Знание офисной оргтехники (факс‚ копир‚ принтер‚ сканер и т.д.)

Высокая работоспособность‚ целеустремленность‚ ответственность‚ аккуратность‚ коммуникабельность‚ аналитический склад ума‚ креативность‚ позитивное мышление‚ терпеливость‚ отзывчивость‚ умение работать в команде‚ отличное чувство юмора