Сегодня у нас: 91117 вакансий, 85946 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск
Mirtruda.ruБухгалтерия\Финансы\АудитМенеджер менеджер по работе с клиентами

РЕЗЮМЕ

менеджер по работе с клиентами

1 000 $
Kim Vera Vladimirovna    (Москва, м.Кантемировская)
Дата публикации: 22 октября 09
Идентификатор резюме: 37094
Стартовый оклад: 1 000 $
Пол: женский  Был 22.10.2009 
День рождения: 30 окт 1979
Образование: высшее
Местожительство: Москва
Семейное положение: женат (замужем)
Общий стаж работы: от 1 года до 3 лет


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Бухгалтерия\Финансы\Аудит
Желаемый график работы: полный рабочий день
Возможность командировок: возможно

Последнее место работы


мар 09 - авг 09
Группа Ренессанс Страхование (Страхование физ и юр лиц), Москва

иалист по приему документов урегулирование убытков

прием документов для формирования убытка
работа с базой данных, проверка соответствия данных по договору страхования, регистрация убытков.
прием и проверка документов по страховому событию на соответствие данных.
общение с VIP клиентами, консультация по вопросам рассмотрения страховых случаев, выдача необходимых документов, подпись документов в рамках своей компетенции.
делопроизводство по убыткам, подготовка комплекта документов по убытку в рамках своей компетенции Составление страховых актов, отказных писем Консультирование клиентов о состоянии выплатных дел по заявленным убыткам Работа с базой данных по убыткам Назначение осмотров транспортных средств Подготовка телеграмм для вызова на осмотр заинтересованной стороны
подготовка направлений на СТОА
Работа с программой ОСС

Дополнительные сведения


Работа с компьютером: уверенный пользователь
Родной язык: Русский
Водительские права: нет
Дополнительные сведения: 10.2007 - 05.2009, КБ "Ренессанс кредит"
Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
начальник смены
обработка Баз данных клиентов-продажа кредитов, отслеживние подписания клиентами договоров, доведение клиентов до получения кредитного продукта со страхованием.
работа с программами: AWS, MCO, AWAY,CCE,CMS, MS-word,exell DIASOFT,CSD
Перевыполнение поставленных передо мной целей и задач (выполение плана в 1.5 раза).Обучение новых сотрудников. Ведение статистических данных. Отчетность по отделу. Слежение за сотрудниками, за выполнения командного плана.Мотивация сотрудников на выполнения плана. Ежедневный отчет, результаты и статистика сотрудников. Статистика показателей на каждого сотрудника.Рефинансирование и реструктуризация имеющихся кредитов со страхованием жизни, расчет досрочного погашения, консультирование по проблемам клентов