Сегодня у нас: 91095 вакансий, 85946 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск

РЕЗЮМЕ

Руководитель отдела продаж

1 500 $
Клепикова Татьяна Сергеевна    (Москва)
Дата публикации: 26 октября 09
Идентификатор резюме: 37579
Стартовый оклад: 1 500 $
Пол: женский  Был 26.10.2009 
День рождения: 08 янв 1982
Образование: высшее
Местожительство: Москва
Семейное положение: женат (замужем)
Общий стаж работы: свыше 6 лет


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Издательство \ Полиграфия\СМИ
Специализация: Печатные издания \ Электронные СМИ
Желаемый график работы: полный рабочий день
Возможность командировок: возможно

Последнее место работы


янв 09 - сен 09
Издательский дом «Регламент» (Издательская деятельность (СМИ)), Москва

Заместитель коммерческого директора

Продажи и управление продажами:

(в непосредственном подчинении 20 человек)

- составление планов продаж,

- непосредственное участие в составление бюджета

компании на год, квартал,

- составление прогнозов поступлений денежных

средств через имеющиеся каналы продаж

в издательстве,

- подготовка отчетов по продажам для руководства;

- формирование актов сверки для всех клиентов,

- разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.

- непосредственная работа с VIP – клиентами.

Организация группы продаж, в том числе:

- поиск и отбор менеджеров по продажам,

- инструктаж и подготовка,

- контроль,

- сопровождение и консультирование менеджеров по

продажам,

- помощь менеджерам по продажам при решении

возникающих проблем,

- Разработка и введение новой мотивационной схемы

Непосредственная работа с подписными агентствами (федеральные и альтернативные):

- ведение и оформление договоров,

- включение в каталоги,

- оформление заказов,

- составление прогнозов поступлений денежных средств от агентств

- ведение текущей документации

- отслеживание своевременной транспортировки изданий в агентства, экспедирование.

Маркетинг:

- создание инструментов исследований,

- проведение количественных и качественных исследований,

- мониторинг конкурентов,

- аналитика, планирование, ценообразование,

- директ-мэйл от идеи до непосредственной

реализации,

- участие в разработке новых продуктов, новых

направлений (семинары, конференции для банков и

страховых компаний),

- программа продвижения, инструкции, сценарии

разговоров для менеджеров по продажам,

- выполнение плана по общему приросту и сохранению

клиентской базы. Контроль активности клиентской

базы

Предыдущий опыт работы


янв 07 - дек 08
Издательский дом «Регламент» (Издательская деятельность (СМИ)), Москва

Начальник отдела подписки и распространения

- продажи и управление продажами,

- организация группы продаж, в том числе:

- поиск и отбор менеджеров по продажам,

- инструктаж и подготовка,

- контроль,

- сопровождение и консультирование менеджеров по

продажам,

- помощь менеджерам по продажам при решении

возникающих проблем,

- подготовка отчетов по продажам для руководства;

маркетинг:

- создание инструментов исследований,

- проведение количественных и качественных исследований,

- мониторинг конкурентов,

- аналитика, планирование,

- координация и контроль ценообразования,

- директ-мэйл от идеи

до непосредственной реализации,

- развитие новых направлений,

- участие в разработке новых продуктов

- программа продвижения, инструкции для

менеджеров по продажам.
апр 06 - дек 06
Издательская группа «БДЦ-ПРЕСС» (Издательская деятельность (СМИ)), Москва

Ведущий менеджер

Работа с физическими и юридическими

лицами (подписные агентства (Роспечать, МАП, АПР),

альтернативные агентства, банки, страховые

компании), составление договоров,

ведение спец. проектов, работа

в программе 1С, обработка заказов,

ведение клиентской базы, а также базы

заказов , формирование тиражей изданий,

планирование специальных акций для

эффективной работы с клиентами.

Контроль работы группы продаж (супервайзерство).
июл 05 - апр 06
Издательская группа «БДЦ-ПРЕСС» (Издательская деятельность (СМИ)), Москва

Старший менеджер по продажам

Управление группой менеджеров (5 человек). Ведение телефонных и прямых переговоров на

предмет приобретения продукции

компании, обеспечение высоких продаж

группы, разработка различных акций для

увеличения продаж, установление планов,

ведение переговоров с конфликтными

клиентами, разрешение внештатных

ситуаций, заключение договоров, ведение

базы, выставление счетов, работа в

программе 1С.
дек 04 - июл 05
Издательская группа «БДЦ-ПРЕСС» (Издательская деятельность (СМИ)), Москва

менеджер по продажам

Ведение телефонных переговоров с

потенциальными клиентами на предмет

приобретения продукции компании,

заключение договоров, ведение

клиентской базы, работа в программе 1 С,

выставление и отслеживание оплаты

счетов.
авг 04 - дек 04
Издательский дом «Деловой Мир» (Издательская деятельность (СМИ)), Москва

менеджер по работе с фирмами

Ведение прямых переговоров с

руководителями различных фирм, на

предмет заключения

договоров на подписку изданий

издательства, ведение клиентской базы,

поиск новых клиентов.

Образование


июл 04
высшее
Армавирский Государственный Педагогический Университет
математический

учитель математики и информатики

Знание языков


английский базовый уровень

Дополнительные сведения


Работа с компьютером: уверенный пользователь
Родной язык: русский
Водительские права: B
Дополнительные сведения: Уверенный пользователь ПК
MS office, internet, 1С:ПРЕДПРИЯТИЕ (торговля‚ бухгалтерия‚ склад)

Высокая работоспособность‚ активная жизненная позиция‚ организаторские способности‚ мобильность‚ стрессоустойчива.