Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Торговля
Специализация:	Торговля
Желаемый график работы:	полный рабочий день
Возможность командировок:	возможно

Последнее место работы

авг 08 - ноя 09 ООО «СМ-Юг», ТС «Спортмастер» (Розничная торговля товарами для спорта и активного отдыха), Волгоград

директор магазина Магазин "Спортмастер" в ТРК Волга-Молл, г. Волжский, площадь магазина 2000 кв.м., в подчинении 35 сотрудников • Руководство деятельностью магазина для достижения заданных результатов в соответствии с принятыми планами развития, обеспечение выполнения магазином плановых заданий; • Контроль рационального и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов магазина, разработка и реализация мероприятий, направленных на снижение накладных расходов; • Отбор персонала, контроль обучения персонала правилам торговли, стандартам фирменного обслуживания клиентов, принятым технологиям работы; • Контроль оформления торгового зала (в общем) в соответствии с установленными стандартами мерчендайзинга и установленными планами сезонного зонирования товара; • Организация и контроль эффективного и культурного обслуживания покупателей, создание для них комфортных условий в магазине; • Организация мероприятий по сбору и анализу данных о потребительском спросе; • Разработка мотивационных программ для торгующего персонала • В период отсутствия директора регионального розничного центра ООО «СМ-Юг» исполнение его обязанностей. В 2009 году был награжден бронзовым корпоративным знаком отличия ТС «Спортмастер» за высокую личную эффективность труда, плодотворное участие в разработке мотивационных программ для персонала с целью улучшения ключевых показателей

Предыдущий опыт работы

дек 06 - авг 08 ООО «СМ-Юг», ТС «Спортмастер» (Розничная торговля товарами для спорта и активного отдыха), Волгоград	администратор Магазин "Спортмастер", ТРК "Парк Хаус", площадь магазина 1000 кв.м., в подчинении 25 сотрудников Должностные обязанности: • Организация эффективной работы персонала, повышение качества обслуживания покупателей, формирование имиджа магазина; • Проведение тренингов с персоналом по психологии и технологии продаж, культуры общения и работы с клиентом; • Регулирование распределения менеджеров по территории торгового зала в зависимости от трафика посетителей; • Координация взаимодействия торгового зала, склада, сервисного центра; • Координация работы кассового узла, справочно-информационной службы; • Контроль за исполнением персоналом правил торговли; • Организация и проведение инвентаризации товара, выявление причин и устранение расхождений по итогам инвентаризации; • Подбор персонала, проведение мероприятий по адаптации новых сотрудников. • Разработка мотивационных программ для торгующего персонала.
май 06 - ноя 06 ООО «СМ-Юг», ТС «Спортмастер» (Розничная торговля товарами для спорта и активного отдыха), Волгоград	заведующий секцией Должностные обязанности: • Организация эффективной работы вверенной секции. • Постановка и контроль за соблюдением поставленных задач для продавцов-консультантов. • Наиболее полное удовлетворение потребностей клиента в товарах и услугах Компании СПОРТМАСТЕР. • Качественное обслуживание покупателей согласно стандартам Компании, правилам торговли и ЗоЗПП, формирование имиджа магазина. • Соблюдение стандартов мерчендайзинга. • Проведение тренингов с персоналом по ассортименту магазина, торговым маркам, их технологическим разработкам. Количество подчиненных: 14
дек 04 - май 06 ООО «СМ-Юг», ТС «Спортмастер» (Розничная торговля товарами для спорта и активного отдыха), Волгоград	подавец-консультант Должностные обязанности: • Наиболее полное удовлетворение потребностей клиента в товарах и услугах Компании СПОРТМАСТЕР; • Качественное обслуживание покупателей согласно стандартам Компании, правилам торговли и ЗоЗПП, формирование имиджа магазина; • Выкладка товара в соответствии со стандартами мерчендайзинга • Выполнение регламентных работ и разовых поручений администратора

Образование

июл 04 высшее

Волгоградская Государственная Академия Физической Культуры Физическая культура и спорт Волгоград Бакалавр физической культуры и спорта бакалавр (красный диплом)

Знание языков

английский

базовый уровень

Курсы, тренинги

дек 06 «Управление персоналом», «Трудовое законодательство», «Закон о защите прав потребителей», «Методы активных продаж»

Учебный Центр ТС «Спортмастер» Москва

Дополнительные сведения

Работа с компьютером:	уверенный пользователь
Родной язык:	русский
Водительские права:	B
Дополнительные сведения:	Профессиональные навыки: Знание ПК на уровне уверенного пользователя; (MS Office‚ Internet‚ и др.) Знание основ мерчендайзинга Владение правилами и приемами визуального мерчендайзинга     Дополнительная информация: Водительское удостоверение категории «В».      Пяти летний опыт работы в розничной торговле‚  высокая работоспособность при постановке четких целей‚ стремление работать на результат‚ инициативность‚ способность принимать ответственные решения‚ честность и порядочность‚ коммуникабельность‚ способность реагировать на нестандартные ситуации‚ аналитический склад ума‚ легкая обучаемость.