Сегодня у нас: 91095 вакансий, 85946 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск
Mirtruda.ruНачало карьеры\студентыОператор Сотрудник call центра (контакт центра), Специалист по работе с клиентами, Оператор ПК

РЕЗЮМЕ

Сотрудник call центра (контакт центра), Специалист по работе с клиентами, Оператор ПК

27 000 р.
Абдуллин Ильгиз Рустамович    (Москва)
Дата публикации: 02 января 12
Идентификатор резюме: 43598
Стартовый оклад: 27 000 р.
Пол: мужской  Был 16.01.2016 
День рождения: 30 мар 1981
Образование: высшее
Местожительство: 129515, г. Москва, ул. Академика Королева, д. 8/1
Семейное положение: женат (замужем)
Общий стаж работы: от 1 года до 3 лет


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Начало карьеры\студенты
Специализация: Административный персонал \ Курьеры\Доставка \ Продажи
Желаемый график работы: полный рабочий день

Последнее место работы


мар 10 - май 10
ООО "СПСР-Экпресс" (Экспресс-доставка), Москва

Сотрудник экспресс-центра

Должностные обязанности:
• Анализ слабых и сильных сторон транспортных компаний на российском рынке, предоставляющих аналогичные сервис и услуги.
• Постоянный анализ коммерческой деятельности компании по внутригородским и межрегиональным экспресс-доставкам.
• Подготовка и проведение презентаций коммерческих достижений компании на российском рынке экспресс-доставки и грузоперевозок по состоянию на данный момент.
• Помощь в разработке и внедрении на рынок новых услуг компании.

Предыдущий опыт работы


фев 06 - мар 09
ЗАО «ДХЛ Интернэшнл» (DHL Express) (Экспресс-доставка и логистика), Москва

Менеджер по развитию продаж в агентствах, Специалист по коммерческой аналитике, Сотрудник экспресс центра

01.2008 г.: – 03.2009 г.:
Должность: Менеджер по развитию продаж в агентствах
Должностные обязанности:
• Постоянный анализ и контроль коммерческой деятельности агентств.
• Работа с ключевыми клиентами (встречи, деловые визиты, информирование об изменениях предоставляемых компанией услуг, проведение рекламных акций, согласование условий по ценам, возможностей и способов доставки грузов, помощь в оформлении необходимых документов, подписание договоров).
• Подготовка отчетности руководству.
• Подготовка и проведение презентаций по достижениям, состоянию на данный момент, а так же запланированным задачам в области коммерческой деятельности подотчетных агентств.

03.2007 г. – 01.2008 г.:
Должность: Специалист по коммерческой аналитике
Должностные обязанности:
• Работа с базами данных.
• Анализ коммерческой деятельности компании.
• Создание и поддержка ежемесячных, квартальных и годовых аналитических и коммерческих отчетов.
• Составление бюджета.

07.2006 г. – 03.2007 г.:
Должность: Специалист по коммерческой аналитике по агентствам
Должностные обязанности:
• Учет и анализ коммерческой деятельности агентств.
• Создание и поддержка ежемесячных, квартальных и годовых аналитических отчетов.
• Составление ориентировочных ежемесячных и годовых планов деятельности по каждому агентству отдельно.

02.2006 г. – 07.2006 г.:
Должность: Сотрудник экспресс центра
Должностные обязанности:
• Консультирование клиентов об услугах и тарифах компании.
• Прием заказов на отправку грузов.
• Оформление необходимых документов для отправки.
• Ведение отчетности.
янв 03 - авг 05
ЧП «Elektro-Temir» (Продажа и сервисное обслуживание (электробытовое оборудование)), Ташкент, Узбекистан

Менеджер по работе с клиентами

Должностные обязанности:
• Прием и обработка заказов от клиентов.
• Информирование клиентов об изменении ассортимента, увеличении и снижении цен, а так же проведение консультаций по предлагаемой продукции.
• Анализ данных по продажам оборудования.
• Подготовка отчетности руководству.

Образование


июл 03
высшее
Университет Мировой Экономики и Дипломатии
Международные экономические отношения
Ташкент, Узбекистан
Экономика
Бакалавр Экономики

Знание языков


английский разговорный
французский базовый уровень

Курсы, тренинги


мар 07
Power Point – Углубленный курс
Учебный Центр «Сетевая академия ЛАНИТ»
Москва
июн 07
Еxcel – Углубленный курс
Учебный Центр «Сетевая академия ЛАНИТ»
Москва

Дополнительные сведения


Работа с компьютером: уверенный пользователь
Родной язык: Русский
Водительские права: B
Дополнительные сведения: Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office (Excel, Word, Power Point, Outlook), Internet Explorer.
Личные качества:
Способность грамотно интерпретировать информацию, обязательность, ответственность, ориентированность на результат.