Сегодня у нас: 90935 вакансий, 85918 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск
Mirtruda.ruУслуги (разное)Менеджер руководитель группы телемаркетинга/call-центра

РЕЗЮМЕ

руководитель группы телемаркетинга/call-центра

2 300 $
Кольцова Виктория Геннадьевна    (Москва, м.Бабушкинская)
Дата публикации: 01 декабря 08
Идентификатор резюме: 4973
Стартовый оклад: 2 300 $
Пол: женский  Был 01.12.2008 
День рождения: 22 авг 1983
Образование: высшее
Местожительство: Москва
Семейное положение: холост (не замужем)
Общий стаж работы: от 3 лет до 6 лет


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Услуги (разное)
Специализация: Услуги (разное)
Желаемый график работы: полный рабочий день

Последнее место работы


май 08 - ноя 08
ООО Термо Групп (Дистрибьютор крупной немецкой компании - производителя стройматериалов), Москва

Руководитель Группы Телемаркетинга

- Работа с имеющейся клиентской базой и ее развитие;

- Проведение деловых переговоров по телефону‚
- Мониторинг конкурентной среды

- Организация и координирование работы группы телемаркетинга
- Подбор и обучение персонала телемаркетингу

- Разработка системы мотивации менеджеров

- Ведение статистики‚ отчетности по продажам‚ анализ результатов.

Предыдущий опыт работы


янв 07 - фев 08
ООО «Регламент» (Консультационно-методический центр), Москва

Руководитель группы продаж

- Работа с имеющейся клиентской базой и ее развитие;

- Проведение деловых переговоров по телефону‚
- Мониторинг конкурентной среды

- Организация и координирование работы группы телемаркетинга
- Подбор и обучение персонала телемаркетингу

- Разработка системы мотивации менеджеров
- Ведение статистики‚ отчетности по продажам‚ анализ результатов.
май 06 - дек 06
(Банковский Деловой Центр (Издание и реализация специализированной методической литературы), Москва

старший менеджер группы продаж Коммерческой дирекции

- Работа с имеющейся клиентской базой и ее развитие;

- Проведение деловых переговоров по телефону‚
- Выполнение планов продаж личных и группы в целом
- Отчетность по результатам продаж
авг 05 - май 06
(Банковский Деловой Центр (Издание и реализация специализированной методической литературы), Москва

менеджер по продажам

- Продажи посредством телемаркетинга , работа с холодной базой
- Выполнение планов продаж, наработка и развитие базы клиентов.

Образование


июл 05
высшее
Московский Государственный Университет Дизайна и Технологий ‚ Факультет : Технология изделий из кожи
Технология Изделий из Кожи
Москва
Инженер-технолог
Инженер

Знание языков


английский базовый уровень

Курсы, тренинги


авг 06
"Навыки эффективного менеджмента"
Компания STAR Pesonnel LTD
Москва

Дополнительные сведения


Работа с компьютером: пользователь
Родной язык: русский
Водительские права: нет
Дополнительные сведения:
  аккуратность‚ быстрая обучаемость‚ нацеленность на результат‚ упорство‚ стрессоустойчивость‚ организаторские способности‚ умение организовать бизнесс-процессы, открытость и коммуникабельность.