Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Банковская\инвестиционная деятельность
Специализация:	Банковская деятельность
Желаемый график работы:	полный рабочий день
Возможность командировок:	возможно

Последнее место работы

июн 10 - авг 10 КБ "Ренессанс Кредит" (Банковская деятельность), Курск

Специалист отдела телефонного обслуживания клиентов (справочно-информационный центр) Обработка, перераспределение входящих звонков Консультирование клиентов по банковским продуктам Ведение отчетности по звонкам Введение требуемой по процедуре информации в систему Работа со смежными подразделениями

Предыдущий опыт работы

июл 09 - июн 10 ООО "Квадро Стиль" (Торговля мебелью), Курск

Продавец-консультант Работа с покупателями в торговом зале и по телефону; консультации по техническим характеристикам и преимуществам товара; работа с возражениями; активные продажи; подбор и обучение продавцов-консультантов; работа с накладными в 1С; заключение договоров; работа с кассой; ведение кассовой книги; работа с терминалом

Образование

фев 13 высшее	Курский государственный университет Экономики и менеджмента Курск Государственное и муниципальное управление Специалист (заочная форма обучения)
июл 09 высшее	Курский государственный университет Индустриально-педагогический Курск Технология и предпринимательство Специалист (очная/ дневная форма обучения)

Знание языков

английский

базовый уровень

Дополнительные сведения

Работа с компьютером:	уверенный пользователь
Родной язык:	русский
Водительские права:	нет
Дополнительные сведения:	Компьютерные навыки и знания:Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Internet, Outlook Express, Way4 Production, Customer Service Desk, Touch Point Production. Away IP Agent. Умение работать с людьми, знание 1С Бухгалтерия, опыт активных продаж.