Сегодня у нас: 90935 вакансий, 85918 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск
Mirtruda.ruУслуги (разное)Менеджер Менеджер по работе с клиентами

РЕЗЮМЕ

Менеджер по работе с клиентами

30 000 р.
Денисов Денис Светославович    (Москва)
Дата публикации: 20 января 11
Идентификатор резюме: 51792
Стартовый оклад: 30 000 р.
Пол: мужской  Был 20.01.2011 
День рождения: 01 янв 1970
Образование: высшее
Местожительство: Москва
Семейное положение: холост (не замужем)
Общий стаж работы: от 3 лет до 6 лет


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Услуги (разное)
Желаемый график работы: полный рабочий день

Последнее место работы


янв 10 - сен 10
ООО"КредитЭкспресс" (),

Специалист в отделе взысканий

Мониторинг просроченной задолженности, обзвон должников, прием входящих звонков, взаимодействие с другими службами Банка: предсудебным отделом, службой безопасности для более эффективного выполнения плана по отделу. Имеется опыт работы с претензиями клиентов. Работа с просрочкой от 30 до 90 дней (early collections). Работал в группе приема входящих звонков по просроченной задолженности:информировал клиентов о начисленных штрафах, процентах, суммах минимальных платежей и датах погашения задолженности. На входящих работал со всеми видами просрочки, вплоть до клиентов, находящихся на стадии предсудебного взыскания. Причина ухода - не устроили финансовые условия.

Предыдущий опыт работы


май 09 - сен 09
ОАО «Альфа-Банк» (),

Специалист в отделе взысканий

Мониторинг просроченной задолженности, обзвон должников, прием входящих звонков, взаимодействие с другими службами Банка: предсудебным отделом, службой безопасности для более эффективного выполнения плана по отделу. Имеется опыт работы с претензиями клиентов. Работа с просрочкой от 30 до 90 дней (early collections). Работал в группе приема входящих звонков по просроченной задолженности:информировал клиентов о начисленных штрафах, процентах, суммах минимальных платежей и датах погашения задолженности. На входящих работал со всеми видами просрочки, вплоть до клиентов, находящихся на стадии предсудебного взыскания. Причина ухода - не устроили финансовые условия.
ноя 08 - май 09
ЗАО " Инфо бизнес" (),

Менеджер по продажам

г. Москва Разработка‚ внедрение и ведение систем/процессов управления производством: - мотивация персонала - управленческий учет - планирование Должностные обязанности и достижения: Участие в выработке и осуществлении политики продаж; увеличение объема продаж; развитие товарных направлений; заключение и сопровождение договоров; взаимодействие с государственными структурами и органами надзора‚ работа с корпоративными клиентами‚ участие в тендерах‚ консультация клиентов‚ поиск клиентов‚ работа с базой данных‚ подготовка коммерческих предложений‚ ведение переговоров‚ сопровождение проектов в полном объеме‚ разрешение спорных вопросов и т.д Период работы: С
мар 07 - мар 08
РК " Космик Глобал Сити" (),

Менеджер по продажам

г. Москва Оказание услуг в сфере развлечений. Дарить людям "COOL FAN" Должностные обязанности и достижения: Общение с клиентами по телефону‚ активная работа с персоналом‚ менеджер развлекательного клуба.

Образование


янв 03
высшее
Брянский государственный университет‚ Факультет:


Преподаватель истории и правовых дисциплин

Знание языков


английский со словарем

Дополнительные сведения


Дополнительные сведения: Компьютерные навыки и знания:Office (Word, Excel, Access, etc), Internet, E-mail, SQL Server, Vector, R-Keeper, Bat, Outlook,
Офисное оборудование (факс, модем, сервер, копировальные аппараты)



Смотреть другие резюме сферы Услуги (разное) в регионе Москва
Другие резюме со словами: Менеджер по работе с клиентами в регионе Москва