РЕЗЮМЕ

Менеджр по работе с клиентами

25 000 р.

Плотникова Милана (Москва)

Дата публикации: 20 января 11

Идентификатор резюме: 51908

Стартовый оклад:	25 000 р.
Пол:	женский	Был 20.01.2011
День рождения:	23 мар 1987
Образование:	неполное высшее
Местожительство:	Москва
Семейное положение:	холост (не замужем)
Общий стаж работы:	Не имеет значения

Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Туризм
Желаемый график работы:	полный рабочий день

Последнее место работы

май 08 - окт 10
ОАО "МТС" (),

Специалист отдела информационного обслуживания

Обязанности: Обработка претензий абонентов по e-mail, консультирование по телефону, информационно-сервисное обслуживание абонентов по: финансовым, техническим, юридическим вопросам сотовой связи, вопросам использования оборудования, вопросам изменения набора предоставляемых услуг.

Образование

высшее

Санкт-Петербургский Гуманитарный Университет Профсоюзов

Социально-культурная деятельность

Знание языков

английский

со словарем

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения:

• Умение работать с большими объемами информации и оперативно овладевать новыми навыками.
• Ведение и расширение клиентской базы.
• Знание техники продаж.
• Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов.
• Уверенный пользователь Пользователь ПК