Сегодня у нас: 90915 вакансий, 85909 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск
Mirtruda.ruКонсультированиеМенеджер Менеджер по работе с клиентами

РЕЗЮМЕ

Менеджер по работе с клиентами

50 000 р.
Непокрытая Мария    (Москва)
Дата публикации: 24 января 11
Идентификатор резюме: 53412
Стартовый оклад: 50 000 р.
Пол: мужской  Был 24.01.2011 
День рождения: 12 июн 1983
Образование: высшее
Местожительство: Москва
Семейное положение: холост (не замужем)
Общий стаж работы: от 3 лет до 6 лет


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Консультирование
Желаемый график работы: полный рабочий день

Последнее место работы


авг 10 - янв 11
ООО "ТЮФ Интернациональ РУС" (),

менеджер договорной группы

- ведение переговоров с действующими и потенциальными заказчиками
(первичная консультация, помощь в заполнении заявок, прием запросов на проведение аудитов)
- помощь в составление калькуляций на проведение аудитов
- составление коммерческих предложений и проектов договоров, отправка их заказчикам
- работа с заказчиком от начала проекта до конца (выдача сертификата), составление и отправка счетов, отправка бухгалтерских отчетных документов
- подготовка тендерной и котировочной документации

Предыдущий опыт работы


янв 09 - авг 10
ООО "ТЮФ Интернациональ РУС" (),

Руководитель группы организации аудитов, менеджер по сертификации (по совместительству)

- помощь в составлении ежемесячных планов проведения аудитов систем менеджмента;
- подготовка на основании утверждённого Руководителем Органа по сертификации ежемесячного плана-графика аудитов аудиторские поручения и доводение их до сведения аудиторов;
- предоставление руководству органа по сертификации информации о выполнении ежемесячных планов аудитов;
- планирование совместно с назначенными аудиторами организационных вопросов аудита;
- осуществление заказа авиа-, железнодорожных и прочих билетов,осуществление бронирования гостиниц, а также организация визовой поддержки для штатных и внештатных сотрудников в организации в соответствии с планами-графиками аудитов;
- контроль за организацией аудитов региональными менеджерами
- подготовка, совместно с группой аудиторов, к процедуре сертификации заказчика (запрос документации, сбор, проверка и обработка готовой документации по аудиту, передача проверенной документации на проверку руководству (в бумажном и электронном виде (формирование базы данных клиентов и проведённых аудитов систем менеджмента ZQB в электронной системе Lotus Notes). архивация документов.)
- непосредственное общение с заказчиком по процедуре сертификации и выдаче сертификационного решения как до, так и после аудита, составление информационных писем итд
- составление макетов и печать сертификатов
- ведение реестра сертифицированных клиентов
- участие в разработке и подготовке документации СМК Органа по сертификации, внесения в нее изменений;
- подготовка к внутренним и внешним аккредитационным аудитам
- регистрация аудиторов в ZQB в электронной системе Lotus Notes
авг 08 - янв 09
ООО "ТЮФ Интернациональ РУС" (),

Менеджер по организации аудитов

помощь в составлении ежемесячных планов проведения аудитов систем менеджмента;
- подготовка на основании утверждённого Руководителем Органа по сертификации ежемесячного плана-графика аудитов аудиторские поручения и доводение их до сведения аудиторов;
- предоставление руководству органа по сертификации информации о выполнении ежемесячных планов аудитов;
- планирование совместно с назначенными аудиторами организационных вопросов аудита;
;-осуществление заказа авиа-, железнодорожных и прочих билетов,осуществление бронирования гостиниц, а также организация визовой поддержки для штатных и внештатных сотрудников организации в соответствии с планами-графиками аудитов;
-участие в разработке и подготовке документации системы менеджмента качества ООО «ТЮФ Интернационал РУС», внесения в нее изменений;
-участие в определении и анализе выполнения целей в области качества Органа по сертификации и утверждённых планов деятельности Органа по сертификации и группы сертификации;
ноя 06 - июл 08
ООО "ТЮФ Интернациональ РУС" (),

Офис-менеджер

осуществление первоначального контакта с внешними организациями, в том числе действующими и потенциальными заказчиками, при приёме поступающих телефон-ных звонков;
Делопроизводство:
;приём, отправление и регистрация входящей и исходящей корреспонденции в системе делопроизводства;
;передача зарегистрированных документов исполнителям;
;составление и регистрация организационно-распорядительных документов (командировачные документы, приказы итд);
проверка правильности оформления внутренних и отправляемых документов до передачи их на подпись, при необходимости перевод на / с иностранного языка;
- заказ авиа-, железнодорожных и прочих билетов для штатных и внештатных сотрудников организации,
бронирование гостиниц, а также организация визовой поддержки для штатных и внештатных сотрудников организации;
Офисная работа:
Содержанине офиса в необходимом порядке
- заказ канцелярии и всех необходимых товаров для офиса;
- прием посетителей
Личные указания руководителя:
- планирование рабочей недели руководителя
- организация командировок руководителя
- письменный или устный перевод с (на) немецкий язык
окт 05 - окт 06
Лингвистическая школа "Versale" (),

Преподаватель немецкого языка и немецкой литературы

Проведение групповых и индивидульных занятий по немецкому языку и немецкой литературе для детей от 4 лет и взрослых

Образование


янв 04
высшее
Национальный Университет Узбекистана им. Мирзо Улугбека


Факультет зарубежной филологии/Филолог немецкого языка и немецкоязычной литературы
янв 04
высшее
Национальный Университет Узбекистана им. Мирзо Улугбека


Факультет зарубежной филологии/Филолог немецкого языка и немецкоязычной литературы

Знание языков


английский со словарем
немецкий в совершенстве

Дополнительные сведения


Дополнительные сведения: Знание ПК на уровне уверенного пользователя. (Micrisoft‚ Office Exel‚Power Point‚  Lotus Notes). Совободное владение немецим языком‚ английский на уровне Intermedia.



Смотреть другие резюме сферы Консультирование в регионе Москва
Другие резюме со словами: Менеджер по работе с клиентами в регионе Москва