Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Искусство\развлечения
Желаемый график работы:	свободный

Последнее место работы

янв 11 - дек 11 ООО Театр Миллениум (),

офис-менеджер

Предыдущий опыт работы

май 07 - май 10 ЗАО Международный центр финансово-экономического развития (),	Логист Организация деятельности отдела для выполнения задач по экспедированию тиражей печатной продукции и подписных изданий. Координирование работы водителей. Планирование, маршрутизация, организация доставки в Москве и МО. Расчет оптимального способа доставки, в зависимости от маршрута, сроков и стоимости перевозки. Анализ работы эффективности подразделения, каждого сотрудника. Проведение тендеров (поставщики услуг). Заключение договоров с контрагентами (сбор информации, установление деловых контактов с поставщиками услуг, разработка планов совместной работы) Взаимодействие и контроль выполнения поставщиками (транспортными и курьерскими компаниями) обязательств по заключенным договорам (сроки, тарифы, качество). Решение спорных и конфликтных вопросов. Взаимодействие с клиентами. Проверка/подготовка отгрузочных и финансовых документов, ведение отчетности.
янв 04 - авг 06 ООО Первая экспедиционная компания (),	менеджер отдела доставки/менеджер по работе с клиентами Менеджер отдела доставки : Координация работы отдела. Поиск и привлечение транспорта, заключение договоров. Организация транспортировки и доставки груза. Подготовка отгрузочных документов, первичная бухгалтерия (выставление счетов, акты и счета фактуры). Решение нестандартных ситуаций по доставкам. Претензионная работа. Менеджер по работе с клиентами: Полный цикл работы по продажам транспортных услуг, поиск потенциальных клиентов: активный поиск клиентов, в т.ч. "холодные" звонки (продажа транспортной услуги "сборные грузы"). Ведение переговоров‚ заключение договоров, выстраивание и поддержание отношений с клиентами. Подготовка и контроль документооборота, товаросопроводительных документов, платежей и взаиморасчетов с контрагентами. Контроль дебиторской задолженности. Контроль отправок клиента на всех логистических этапах оказания услуг. Организация приема и обработки претензий, а так же выработка решений по их устранению. Участие в выставках‚ презентациях‚ семинарах. Аналитика работы за месяц (сбор, обработка, аналитика работы клиентов и оказанных им услуг).
авг 03 - фев 04 ООО Альфа Групп (Саратов) (),	Секретарь / офис-менеджер/менеджер по работе с клиентами Ведение переписки с поставщиками, клиентами и перевозчиками. Подготовка, оформление и проверка контрактов и спецификаций. Предоставление клиентам информации о появлении новых продуктов, об условиях продаж и ассортименте продукции компании. Прием заказов от клиентов. Выставление счетов, работа с сопроводительными документами. Координация отгрузок клиентам. Ведение отчетности по выполнению клиентских заказов и оформление клиентских возвратов. Согласование возникающих вопросов с взаимодействующими отделами.

Образование

янв 01 высшее

Саратовский Государственный Аграрный Университет Им. Н. И. Вавилова аграномия

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения:

Опыт работы в логистике. Организация‚ обеспечение и контроль функционирования логистических процессов. Навыки оценки и анализа издержек‚ связанных с данными операциями. Оптимизация логистических процессов‚ координации соответствующего документооборота. Опыт продаж и ведения переговоров.Полный цикл работы по продажам транспортных  услуг (ответственного хранения‚ обработки‚ перевозок и т.п.). Уверенный пользователь ПК (Word‚ Excel‚ 1С бухгалтерия‚ 1С Торговля‚ SAP‚ Axapta).