Сегодня у нас: 91155 вакансий, 85955 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск
Mirtruda.ruТорговляСпециалист Специалист по работе с клиентами

РЕЗЮМЕ

Специалист по работе с клиентами

 дог.
Безрукова Ольга Георгиевна    (Москва)
Дата публикации: 01 февраля 11
Идентификатор резюме: 56424
Стартовый оклад:  дог.
Пол: женский  Был 01.02.2011 
День рождения: 01 янв 1985
Образование: высшее
Местожительство: Москва
Семейное положение: холост (не замужем)
Общий стаж работы: Не имеет значения


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Торговля
Желаемый график работы: полный рабочий день

Последнее место работы


окт 08 - янв 11
ООО "Теза тэп" (),

Специалист по работе с клиентами

- обеспечение полноценной работы по сервисному обслуживанию клиентов, преимущественно потребительского направления и международных сетей
- работа с клиентами:
- прием клиентских заказов по телефону, факсу или e-mail, внесение их в программу SAP R3 и отправление клиентам по факсу или e-mail
- контроль состояния заказов, вплоть до отгрузок клиентам
- обеспечение контроля потока отгрузочных документов
- предоставление клиентам информации по запросу
- проверка своевременных платежей от клиентов, принятие первичных мер
- информация по доступности товара на складе
- рассмотрение рекламаций от клиентов, в том числе недостач, излишков, пересортиц, исправление в программе SAP R3, подготовка и выпуск кредит и дебет нот
- работа со складом, предоставление необходимой информации для оперативности обслуживания клиентов
- составление отчетов и анализ
- обновление основных бах данных в SAP R3, модуль «Продажи и распределение» SD
- создание клиентской базы, ее дополнение, изменение, обновление

Образование


янв 09
высшее
ВОЛГОГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ, юридический


юрист

Знание языков


английский со словарем

Дополнительные сведения


Дополнительные сведения: - продвинутый пользователь пакета программ MS Office - средняя скорость печати‚ как русскими‚ так и латинскими буквами - умею работать в команде‚ обладаю хорошими организаторскими способностями‚ умею адаптироваться к быстро-меняющимся условиям деловой среды‚ умею расставлять дела в порядке приоритетности‚ решаю несколько задач одновременно



Смотреть другие резюме сферы Торговля в регионе Москва
Другие резюме со словами: Специалист по работе с клиентами в регионе Москва