Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Банковская\инвестиционная деятельность
Желаемый график работы:	сменная

Последнее место работы

ноя 10 - ООО "Росгосстрах" (),

специалист call-центра регистрация убытков. Консультирование клиентов по страховому случаю, с места страхового случая, помощь клиентам в решении проблемных ситуаций.

Предыдущий опыт работы

янв 10 - окт 10 ЗАО "Банк Русский Стандарт" (),

специалист call-центра консультирование клиентов Банка по всем вопросам и продуктам Банка, проведение необходимых расчетов по кредитам, идентификацию, активацию и подключение услуг Банка, помощь клиентам в решении проблемных ситуаций.

Образование

неполное высшее

ВЗФЭИ (Всероссийский Заочный Финансово-Экономический Институт), учетно-статичтический бухучет, анализ и аудит

Знание языков

английский

базовый уровень

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения:

Владею компьютером на уровне хорошего пользователя. Операционные системы: WindowsXP, Windows 7. Графические и издательские системы: Adobe Photoshop. Владею следующими продуктами на уровне хорошего пользователя: Microsoft Office 2003, 2007, ПО Агент, ГУРУ Являюсь постоянным пользователем интернет.