Сегодня у нас: 91148 вакансий, 85953 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск
Mirtruda.ruТорговляКоординатор Менеджер по работе с клиентами (без поиска*)

РЕЗЮМЕ

Менеджер по работе с клиентами (без поиска*)

25 000 р.
Томина Виктория Сергеевна    (Москва)
Дата публикации: 08 февраля 11
Идентификатор резюме: 60702
Стартовый оклад: 25 000 р.
Пол: женский  Был 08.02.2011 
День рождения: 01 янв 1989
Образование: неполное высшее
Местожительство: Москва
Семейное положение: холост (не замужем)
Общий стаж работы: Не имеет значения


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Торговля
Желаемый график работы: полный рабочий день

Последнее место работы


июл 10 -
ООО "Блик Фудс" (оптовая торговяля продуктами питания) (),

Менеджер-координатор

•Работа с ключевыми клиентами;
•Прием‚ обработка и оформление заказов от клиентов;
•Консультирование клиентов по телефону;
•Составление аналитических отчетов по продажам;
•Работа с базой данных;
•Контроль дебиторской задолженности;
•Формирование ассортиментной матрицы для клиентов;
•Продвижение новых торговых марок;
•Работа с рекламацией клиентов (акты недостачи‚ недовоза‚ пересорта);
•Оформление премий, бонусов;
•Контроль отгрузок и работа с транспортным отделом;
•Оформление договоров‚ карточки клиента‚ протоколов разногласий.

Предыдущий опыт работы


окт 09 - апр 10
ЗАО "АСД-имэкс" (оптовая торговля ТНП) (),

Специалист торгового отдела

•Работа с ключевыми клиентами;
•Ведение и расширение клиентской базы (холодные звонки);
•Представление интересов компании на вверенной территории, ведение переговоров, ознакомление с коммерческой политикой, подписание контрактов и соглашений с клиентами. Контроль за соблюдением ценовой политики компании по каналам сбыта.
•Контроль дебиторской задолженности;
•Обеспечение товарооборота (согласование условий и объемов поставок, планирование продаж);
•Продвижение новых торговых марок.
•Ведение документооборота (статистика, отчетность, оформление первичной бухгалтерской и сопроводительной документации.
•Проведение маркетинговых исследований (анализ внешней среды, анализ деятельности конкурентов, методов их работы)
мар 08 - окт 09
ЗАО "АСД-имэкс" (),

Секретарь

•Ведение делопроизводства;
•Прием/распределение входящих звонков (~55 звонков/день)‚ корреспонденции;
•Регистрация и отправка корреспонденции;
•Работа с оргтехникой;
•Обеспечение жизнедеятельности офиса;
•Организация работы курьеров, водителей;
•Организация командировок, заказ билетов, бронирование гостиниц;
•Контакты с поставщиками услуг для офиса;
•Выполнение поручений руководителя.
окт 06 - фев 08
Институт МИРЭА (),

Лаборант

•Подготовка и выполнение лабораторных работ со студентами
•Помощь преподавателям в организации и проведении занятий
•Составление документов
•Телефонные переговоры
•Выполнение поручений Зав. кафедрой
июл 05 - окт 06
ЗАО "ЭПС" (полиграфические услуги) (),

Курьер

•Развоз документации и продукции, производимой фирмой

Образование



высшее
РГУИТП (Российский Государственный Университет Инновационных технологий и предпринимательства), Менеджмент (вечернее отделение)


Государственное и муниципальное управление
янв 09
неполное высшее
МИРЭА (Московский Государственный Институт Радиотехники,Электроники и Автоматики),Вычислительных машин и систем (вечернее отделение)


Роботы и робототехнические системы

Знание языков


английский базовый уровень

Дополнительные сведения


Дополнительные сведения:     Компьютер: Word‚ Excel‚ PowerPoint‚ Outlook Ex.‚ 1 С 7.7‚ 8.0‚ INTERNETОпыт работы с сетями: X5 Retail Group‚ "Матрица"‚ "Алые паруса"‚ «Азбука вкуса»‚ «Диксика»‚ "Лама" (Томск)‚ "Ламира"‚ "Семья" (Самара)