Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Индустрия красоты
Желаемый график работы:	сменная

Последнее место работы

янв 08 - май 08 OOO "Натали Турс" (),

специалист по туризму Выполняемая работа: Производство продукта - Анализ рынка - Работа с базами данных - Консультации клиентов - Поддержка проффесиональных отношений с партнерами - Подготовка рекламных материалов - Работа с оргтехникой

Предыдущий опыт работы

июл 07 - окт 07 Италия (),

Работа на ресепшен Выполняемая работа: - Заселение/выселение гостей отеля - Операции по оплате - Консультации гостей по услугам отеля - Рассмотрение запросов и жалоб гостей с последующим разрешением - Ведение специализированной клиентской базы - Помощь при заезде больших групп гостей - Ознакомление гостей и представителей турагенств с отелем

Образование

янв 10 высшее	Международная Школа Дизайна Архитектура интерьера и декорирование
янв 07 высшее	Российская Международная Академия Туризма‚ Факультет менеджмент организации

Знание языков

итальянский	базовый уровень
английский	разговорный

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения:

Компьютерные навыки: Windows‚Macintosh‚World‚Excel‚Outlook Работа с оргтехникой  Введение новых услуг и их продвижение Разрешение конфликтных ситуаций при их возникновении Поддержание дисциплины и хорошей атмосферы