Пожелания к будущей работе
| Отрасль: |
Торговля |
| Желаемый график работы: |
полный рабочий день |
Последнее место работы
авг 09 - дек 10
Рекламное агентство (),
|
Менеджер по продажам / менеджер по работе с клиентами
Продажи, в т.ч. Активные продажи
Ведение проектов
Формирование клиентского брифа и постановка задач смежным подразделениям
Подготовка и защита презентаций по предложениям у клиента
Контроль реализации рекламной кампании, отчеты по результатам проведенных кампаний
Составление договоров, контроль первичной бухгалтерской документации
Документооборот по проектам, контроль оплат
Предложение клиентам дополнительных услуг, развитие клиентов
Переговоры с клиентами, развитие отношений, кросс-продажи
Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, повышение лояльности клиентов
Решение конфликтных вопросов с клиентами
Консультирование клиентов
Контроль качества оказываемых клиенту услуг
|
Предыдущий опыт работы
мар 05 - авг 09
Тренинговая компания 4D Development (),
|
Руководитель проектов
1. Продажи услуг компании, в том числе и Активные продажи.
2. Создание корпоративных учебных центров; оценка персонала, в т.ч. Assessment Сenter (Центр Оценки); передача технологии массового подбора персонала HR-специалистам Компании-Клиента; создание и ведение открытых и корпоративных тренингов.
|
Образование
янв 05
не имеет значения
|
Академия Народного Хозяйства при Президенте РФ, MBA
Master of Business Administration
|
янв 02
высшее
|
Практической психологии
Психолог
|
Знание языков
Дополнительные сведения
| Дополнительные сведения: |
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ И НАВЫКИ:
Опыт личных продаж‚ в том числе активных. Опыт самостоятельного создания и ведения тренингов.
Опыт управленческой работы.
Опыт организации отдела продаж.
Опыт создания профессиональной команды с нуля.
Формирование бюджета отдела и обеспечение его соблюдения.
Хорошие организаторские навыки.
Хорошие коммуникативные навыки.
Опыт разрешения конфликтов.
Навыки ведения переговоров.
ЗНАНИЕ ПО:
IBM PC уверенный пользователь. Microsoft Excel‚ Word‚ Access‚ Project‚ Visio‚ Power Point‚ 1С.
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Активность‚ энергичность;
Нацеленность на результат;
Лидерские качества;
Системность мышления;
Стрессоустойчивость;
Клиентоориентированность (ориентация на потребности внутреннего и внешнего клиента).
|
|