Сегодня у нас: 91854 вакансии, 86258 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск

РЕЗЮМЕ

Администратор

65 000 р.
Грузина Ольга Федоровна    (Москва)
Дата публикации: 11 февраля 11
Идентификатор резюме: 62912
Стартовый оклад: 65 000 р.
Пол: женский  Был 11.02.2011 
День рождения: 17 фев 1985
Образование: высшее
Местожительство: Москва
Семейное положение: холост (не замужем)
Общий стаж работы: от 3 лет до 6 лет


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Секретариат, делопроизводство, АХО
Желаемый график работы: полный рабочий день

Последнее место работы


июн 10 -
образовательный центр английского языка (),

специалиста отдела продаж

Продажи курсов английского языка, помощь в дальнейшем обучение, заключение и продление договоров, организация и проведение рекламных проектов и акций, координирование работы коммерческого отдела компании

Предыдущий опыт работы


дек 09 - июн 10
образовательный центр английского языка (),

менеджер по работе с клиентами

Прием звонков и посетителей. Работа с орг. техникой; прием/отправка факсов‚ почтовых писем; регистрация и хранение входящих/исходящих писем; Обеспечение жизнедеятельности офиса; Выполнение поручений руководителя и других сотрудников организации; Проведение первичной консультации клиента. Активное взаимодействие с клиентами с момента заключения договора - выявление потребностей‚ консультирование и решение текущих проблем‚составление и согласование индивидуального плана обучения. Клиентская база более 1500 человек
июл 08 - дек 09
ГК "Стис" (),

менеджер клиентского отдела Департамента клиентского сервиса

Организация обслуживания клиентов‚ в том числе взаимодействие со структурными подразделениями внутри компании и подразделениями клиента. Налаживание и поддерживание долгосрочных партнерских отношений на различных управленческих уровнях. Телефонные переговоры с клиентом Получение и запуск в работу заказов клиента Отслеживание прохождения заказов Контроль над ДЗ‚ работа с проблемной ДЗ‚ участие в проведении сверок взаиморасчетов Формирование ежедневной отчетности по заказам и поступлением денежных средств Постоянный мониторинг активности клиентов и расширение клиентской базы Первичная бухгалтерия Показатели работы: Ежемесячный оборот по личной клиентской базе – 15 млн.руб. Коэффициент ДЗ менее 0‚4 % от мес. Оборота. В составе личной клиентской базы- 30 компаний
июл 07 - июн 08
ООО "Стоматологическая клиника " (),

администратор

работа с постоянными клиентами; ведение документации; координация и организация трудовой деятельности персонала; проведение расчетных операций подбор и обучение персонала‚ контроль его работы. Редактировать

Образование


янв 07
высшее
Российский государственный открытый технический университет Путей сообщения


Бухгалтерский

Знание языков


французский базовый уровень
английский базовый уровень

Дополнительные сведения


Дополнительные сведения: Уверенный пользователь ПК(MS-Office: Word‚ Exel‚ Outlook)‚ 1С



Смотреть другие резюме сферы Секретариат, делопроизводство, АХО в регионе Москва
Другие резюме со словами: Администратор в регионе Москва