мар 10 - фев 11
Мотоклуб «RRG-Moto» (),
|
Менеджер по работе с клиентами (Администратор)
Приём входящих звонков. Консультация потенциальных клиентов о услугах клуба. Приём оплаты за услуги. Работа с кассой‚ составление ежедневных отчетов кассионира-операциониста. Составление графика тренировок в мотошколе. Организация работы тренеров. Контроль за исполнением услуг. Страхование учеников от несчастных случаев. Разрешение конфликтных ситуаций. Продажа мотоэкипировки‚ сопутствующих товаров. Работа с постоянными клиентами. Оформление абонементов. Контроль за сроками их действия. Работа с документацией. Составление договоров купли-продажи техники клуба. Составление регламента обслуживания техники для сервиса.
|