Сегодня у нас: 91093 вакансии, 85943 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск

РЕЗЮМЕ

Менеджер по персоналу

35 000 р.
Митрофанова Ольга Валентиновна    (Москва)
Дата публикации: 15 февраля 11
Идентификатор резюме: 65528
Стартовый оклад: 35 000 р.
Пол: женский  Был 15.02.2011 
День рождения: 01 янв 1983
Образование: высшее
Местожительство: Москва
Семейное положение: холост (не замужем)
Общий стаж работы: от 3 лет до 6 лет


Пожелания к будущей работе


Отрасль: HR\Подбор\управление персоналом
Желаемый график работы: полный рабочий день

Последнее место работы


фев 09 -
ООО "Межрегиональное агентство подписки" (),

Старший мененджер по претензионной работе

-контроль работы менеджеров по работе с клиентами, контрагентами (прием, учет, обработка претензий от клиентов, контрагентов; проведение расследований по претензиям клиентов, контрагентов; контроль выставления, перевыставлнения претензий контрагентам);
-разработка мероприятий по улучшению качества обслуживания клиентов (доставка продукции) на основе анализа претензий потребителей;
-осуществление мероприятий по взысканию задолженностей с клиентов, контрагентов, выставление счетов за просрочку платежей;
-разработка договорных условий, заключение договоров, ведение переговоров и деловой переписки с контрагентами, поставщиками, клиентами;
-участие в планировании внутреннего и внешнего обучения сотрудников;
-подбор, адаптация и обучение новых сотрудников.

Предыдущий опыт работы


фев 06 - май 07
ООО "Межрегиональное агентство подписки" (),

секретарь

--прием и учет входящей и исходящей корреспонденции;
-разработка и внедрение инструкций по делопроизводству агентства в соответствии с законодательством РФ;
-ведение делопроизводства агентства в полном объеме;
-частичное ведение кадрового делопроизводства (оформление трудовых книжек,ведение личных дел, ведение табеля учета рабочего времени);
-принятие участия в разработке должностных инструкций и положений;
-принятие участия в разработке мероприятий по повышению мотивации сотрудников;
-анализ рынка труда, поиск кандидатов на вакантную должность;
-принятие участия в проведении собеседования.
окт 03 - июн 04
ООО "Ручной инструмент" (),

инспектор по кадрам

-ведение кадрового делопроизводства (оформление приема и увольнения сотрудников, оформление трудовых книжек, ведение личных дел, ведение табеля рабочего времени, выдача копий трудовых договоров и приказов сотрудникам);
-подбор персонала (размещение вакансий в СМИ, анализ рынка труда, поиск кандидатов, отбор кандидатов, проведение собеседования).

Образование


янв 06
высшее
Московский Государственный Педагогический Университет им. Ленина


Преподаватель педагогики и психологии/Детский практический психолог

Знание языков


английский базовый уровень

Дополнительные сведения


Дополнительные сведения: ПК опытный пользователь; Хорошее знание ТК РФ; Навыки подбора и обучения персонала; Навыки разработки мероприятий по повышению мотивации сотрудников.