Сегодня у нас: 91158 вакансий, 85967 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск
Mirtruda.ruПроизводствоМенеджер Менеджер гарантийного отдела и сервиса, менеджер по браку

РЕЗЮМЕ

Менеджер гарантийного отдела и сервиса, менеджер по браку

35 000 р.
Данилевский Кирилл Вячеславович    (Москва)
Дата публикации: 21 февраля 11
Идентификатор резюме: 66170
Стартовый оклад: 35 000 р.
Пол: мужской  Был 21.02.2011 
День рождения: 01 янв 1974
Образование: неполное высшее
Местожительство: Москва
Семейное положение: холост (не замужем)
Общий стаж работы: свыше 6 лет


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Производство
Желаемый график работы: полный рабочий день

Последнее место работы


июн 06 - фев 11
Компьютерная компания «Эксимер» (производство настольных компьютеров‚ рабочих станций и серверов ) (),

менеджер отдела гарантии, сервиса и рекламации.

Функции: Работа в гарантийном отделе компании‚ обеспечение выполнения гарантийных обязательств по ремонту техники проданной компанией Эксимер, контроль за работой московских и региональных авторизированных сервисных центров (около 200 СЦ)‚ организация работ по обеспечению СЦ комплектующими и компонентами для гарантийных ремонтов системных блоков‚ обработка заказов на запчасти и формирование склада ЗИП в сервисах, обеспечение отгрузки транспортными компаниями и получения бракованных запчастей от СЦ‚ ведение балансов и взаимозачётов с СЦ‚ списание и акты замены‚ документооборот и проводки‚ решение спорных вопросов между клиентами и СЦ по гарантийным случаям‚ ежемесячная отчетность о произведенных работах в СЦ и контроль оплаты произведенных работ‚ авторизация сервисных центров.

Предыдущий опыт работы


дек 02 - фев 06
Компьютерная компания «Индестр» (оптовая продажа компьютерных комплектующих) (),

менеджер гарантийного отдела сервисного центра

Функции: Работа в гарантийном отделе сервисного центра‚ выдача (прием) на гарантию комплектующих‚ системных блоков и ноутбуков партнеров‚ подбор и замена наименований комплектующих‚ работа с базами данных основных складов фирмы и склада обменного фонда гарантийного отдела‚ взаимозачёты и контроль баланса партнеров‚ проведение инвентаризации‚ решение различных вопросов по гарантии с клиентами фирмы‚ подготовка и выписка документов по гарантии‚ акты замены‚ документооборот и проводки‚ ведение учета компьютерных комплектующих (1С - Предприятие).

Образование


янв 95
неполное высшее
Московский Институт Тонкой Химической Технологии им. М. В. Ломоносова


технология органического синтеза
янв 92
среднее специальное
Московский Химико-Технологический Техникум


технология органического синтеза

Знание языков


английский базовый уровень
немецкий базовый уровень

Дополнительные сведения


Дополнительные сведения: Хорошее ориентирование на рынке компьютерных комплектующих и оборудования‚ продвинутый пользователь ПК‚ знание программ: 1С - Предприятие‚  MS Access ‚ MS Office‚ тех. английский язык Покупка‚ сборка‚ установка‚ тестирование‚ настройка и обслуживание компьютерного оборудования (на уровне блоков)‚  в том числе ноутбуков‚ установка и настройка операционных систем Win XP‚ Vista‚  драйверов и другого программного обеспечения. Имею права категории «В»‚ водительский стаж 14 лет