Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Другое...
Желаемый график работы:	полный рабочий день

Последнее место работы

фев 07 - ноя 10 ГОУ детский сад №955 (),

делопроизводитель ведение документации организации, составление номенклатуры дел, подготовка приказов, должностных инструкций, ведение переписки (подготовка проектов ответов),разработка внутренних документов

Предыдущий опыт работы

май 05 - ноя 06 ОАО Вымпелком (),

специалист по обслуживанию высокодоходных клиентов консультирование клиентов на входящих звонках, продажи дополнительных услуг, разрешение конфликтных ситуаций, ведение переговоров с имеющимися клиентами

Образование

янв 05 высшее

Московский Государственный Университет Путей Сообщения(МИИТ) менеджмент организации

Знание языков

английский

базовый уровень

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения:

Тренинги Билайн Университет: -Навыки Эффективного общения с клиентом -Навыки равботы со сложными клиентами -как добиться успехов в командной работе -Тренинг по управлению стрессом и самомотивации"Выиграй в внутренней игре" -Эмоциональная компетентность в обслуживании клиентов