Сегодня у нас: 91133 вакансии, 85948 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск

РЕЗЮМЕ

Руководитель отдела

60 000 р.
Свиридонов Алексей Алексеевич    (Москва)
Дата публикации: 02 марта 11
Идентификатор резюме: 71552
Стартовый оклад: 60 000 р.
Пол: мужской  Был 02.03.2011 
День рождения: 15 фев 1975
Образование: высшее
Местожительство: Москва
Семейное положение: холост (не замужем)
Общий стаж работы: свыше 6 лет


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Транспорт\Логистика, склад, доставка
Желаемый график работы: полный рабочий день

Последнее место работы


июн 10 -
ООО Купибонус.ру. г.Москва (),

Руководитель курьерской службы

Создание, организация и контроль работы службы доставки «с нуля».
Разработка схемы работы службы, построение и оптимизация логистических процессов,
оценка эффективности инноваций, планирование и обоснование затрат, составление бюджета подразделения.
Разработка и оставление курьерских маршрутов. Контроль работы персонала на линии.
Решение нестандартных ситуаций, отбор персонала, интервьюирование и дальнейшее развитие новых сотрудников, построение и развитие системы внутренней мотивации сотрудников.
Разработка и внедрение системы KPI.
Ведение отчетности перед руководителем.

Предыдущий опыт работы


фев 09 - июл 09
ЗАО Ренессанс-Страхование, г. Москва (),

Руководитель службы доставки

Создание, организация и контроль работы службы доставки «с нуля».
Разработка схемы работы службы, построение и оптимизация логистических процессов,
оценка эффективности инноваций, планирование и обоснование затрат, составление бюджета подразделения.
Разработка и оставление курьерских маршрутов. Контроль работы персонала на линии.
Решение нестандартных ситуаций, отбор персонала, интервьюирование и дальнейшее развитие новых сотрудников, построение и развитие системы внутренней мотивации сотрудников.
Разработка и внедрение системы KPI.
Ведение отчетности перед руководителем.
авг 07 - ноя 08
Издательство Бератор, г. Москва (),

Руководитель отдела почтовой рассылки

Руководство отделом, контроль работы подразделения и предприятий-партнеров по направлению деятельности отдела; управленческий учет, участие в профессиональной аттестации сотрудников подразделения, составление графиков, учет рабочего времени; доклады и отчетность перед генеральным директором; рабочее взаимодействие со структурными подразделениями (ОСП) ФГУП «Почта России» в г. Москве в части договорной работы в рамках компетенции подразделения.
Логистика и контроль транспортного обеспечения деятельности подразделения, разработка оптимальных транспортных маршрутов.
Управление складскими запасами в рамках компетенции отдела.
Оптимизация и разработка директ-маркетингового направления в издательстве, планирование директ-маркетинговых акций, контроль и оценка их эффективности.
Контроль доставки периодических печатных изданий по подписке (адресная система) с использованием данных ОАСУ РПО; разрешение претензий подписчиков; разработка возможных решений проблемных ситуаций с подписчиками,
мониторинг рынка почтовых услуг, поиск подрядчиков, проведение тендеров.
Оптимизация производственных процессов, планирование и обоснование затрат, составление квартальных и годовых бюджетов подразделения, контроль финансовой дисциплины.
фев 07 - июл 07
Интернет-магазин Маймайка, г. Москва (),

Руководитель службы доставки

Построение службы доставки, организация и контроль работы отдела доставки,
разработка и ежедневное составление курьерских маршрутов, расширение территории курьерского обслуживания.
Взаимодействие с отделениями ФГУП «Почта России», контроль доставки продукции через предприятия ФГУП «Почта России».
Решение нестандартных ситуаций, прием и удовлетворение претензий клиентов; решение проблемных ситуаций с клиентами, отбор персонала, интервьюирование и дальнейшее развитие новых сотрудников, построение и развитие системы внутренней мотивации сотрудников, ведение отчетности, отчетность перед генеральным директором (владельцем бизнеса), разработка системы бюджетирования подразделения, контроль использования выделенных средств.
июл 04 - апр 06
ООО"ФБС" (субподрядчик ЗАО "DHL Интернешнл"), г. Москва (),

Руководитель call-центра и отдела доставки

Построение, организация и контроль работы call-центра и отдела курьерской доставки «с нуля».
Построение внутренних связей, участие в разработке программного обеспечения для обработки информации и отчетности перед заказчиком.
Внутренний контроль работы организации, координирование работы отделов,
Оптимизация бизнес - процессов между структурными подразделениями и с заказчиком.
Разработка и ежедневное составление курьерских маршрутов,
Решение нестандартных ситуаций, прием и удовлетворение претензий клиентов; решение проблемных ситуаций с клиентами, отбор персонала, интервьюирование и дальнейшее развитие новых сотрудников, построение и развитие системы внутренней мотивации сотрудников,
Разработка и внедрение системы KPI.
Оптимизация схем документооборота.
Ведение отчетности перед заказчиком (DHL)- ежедневной и ежемесячной.
янв 99 - июл 04
Частное предпринимательство (),

Частный предприниматель

Грузоперевозки собственным транспортом (3 машины),
Полное ведение бизнеса,
исследование рынка, поиск заказчиков, заключение договоров, поддержание и развитие коммерческой базы,
поддержание автопарка в постоянной работоспособности,
контроль транспортных средств на маршрутах движения;
организация технического обслуживания и ремонта собственного автотранспорта;
ведение отчетности перед налоговыми органами.
Подготовка разрешительных документов по виду деятельности компании.
Составление планов работ и бюджета, подбор персонала, контроль работы персонала.

Образование


янв 07
высшее
Государственный университет управления, г. Москва


Маркетинг

Дополнительные сведения


Дополнительные сведения: Хорошие организаторские способности‚ умение управлять коллективом‚ знание специфики работы службы доставки.