Сегодня у нас: 91092 вакансии, 85941 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск
Mirtruda.ruАвтомобильный бизнесНачальник Руководитель направления/Технический специалист

РЕЗЮМЕ

Руководитель направления/Технический специалист

50 дог.
Вафин Ренат Фаритович    (Москва)
Дата публикации: 02 февраля 09
Идентификатор резюме: 7214
Стартовый оклад: 50 дог.
Пол: мужской  Был 02.02.2009 
День рождения: 21 фев 1980
Образование: высшее
Местожительство: г. Королев
Семейное положение: женат (замужем)
Общий стаж работы: свыше 6 лет


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Автомобильный бизнес
Специализация: Автозапчасти \ Продажа \ Производство \ Сервисное обслуживание
Желаемый график работы: полный рабочий день
Возможность командировок: возможно
Возможность переезда: возможно

Последнее место работы


авг 07 - янв 09
ОАО «Арманд» (Дилер Peugeot) (Продажа и обслуживание автотранспорта.), Москва

Заместитель директора СТОА

Организация и контроль работы СТОА и включенных в нее подразделений.
Взаимодействие с заводом изготовителем в области гарантийного и сервисного обслуживания а/т.
Работа с жалобами и рекламациями.


Личные достижения
Создание сайта СТОА, что помогло увеличит информативность и документооборот между подразделениями компании.
Разработка и внедрение пром акций.
Создание системы обучения персонала на СТОА
Создание программы «ZNComments». Что помогло создать прозрачность по документам в отделе приемка.
Участие в разработке программ по работе со страховыми компаниями и учету расхода материалов в кузовном производстве.
Оптимизация и увеличение мощностей кузовного производства.

Примечание:
СТОА - Станция Технического Обслуживания Автотранспорта.

Образование


июл 03
высшее
МГТУ «МАМИ»
Автомобили и тракторы
Москва
Инженер
Сред бал 4.436
июл 98
среднее специальное
ГПТУ №26 Им. С.П. Королева
Автосервис
Королев
Автомех 4 разряд
Красн диплом/ Сред бал 4.833

Знание языков


английский со словарем

Курсы, тренинги


дек 08
Основы деловой этики, психологии общения с клиентом.
Учебный центр Peugeot
Москва
дек 08
Манипуляции в деловых переговорах; Практика противодействия.
ОАО "Арманд"
Москва
сен 08
Гарания и право
Учебный центр Peugeot
Москва

Дополнительные сведения


Работа с компьютером: уверенный пользователь
Родной язык: Русский
Водительские права: B
Дополнительные сведения: Работа в данной компании с апреля 2006 г. в должности начальника отдела гарантии.


Ключевые навыки


Стратегическое мышление.
Высокие интеллектуальные способности.
Направленность на результат.
Способность принимать решения и отвечать за них.
Способность строить доверительные отношения с окружающими, т.е. потребность в контакте с людьми, в разумной близости с окружающими.
Есть потребность в развитии и самосовершенствовании.
Высокая работоспособность.
Высокий уровень ассоциативности, т.е. способность не только аргументировано отстаивать свою точку зрения, но и предоставить возможности аргументировать свою точку зрения другому человеку.
Ориентация в работе не только на получение прибыли, но и на клиента, и на персонал: разумный баланс.
Способность разрешать конфликты, предлагать разумные альтернативы, не быть конфликтогеном.

Если вы заинтересовались моим резюме и у Вас есть желание узнать больше,
готов предоставить расширенное описание функционала или приехать на встречу.