Сегодня у нас: 90939 вакансий, 85919 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск

РЕЗЮМЕ

Хостес

30 000 р.
Апшева Алина Анатольевна    (Москва)
Дата публикации: 02 марта 11
Идентификатор резюме: 72150
Стартовый оклад: 30 000 р.
Пол: женский  Был 02.03.2011 
День рождения: 01 янв 1970
Образование: высшее
Местожительство: Москва
Семейное положение: холост (не замужем)
Общий стаж работы: без опыта работы


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Ресторанный бизнес
Желаемый график работы: полный рабочий день

Последнее место работы


ноя 09 - фев 11
Группа компаний "Путешествуй" (),

старший менеджер по бронированию в отделе туризма

Работа с мастер туром. Общение с иностранными партнерами: письменное , устное (посредством телефонной связи). Работа с агентствами, навыки работы напрямую с туристами (в проблемных ситуациях). Бронирование услуг: отелей, трансферов, экскурсий, авиа и ж/д билетов, доп услуг и т.д. Работа с сайтом по направлению: добавление новых отелей на сайт, изменение информации о уже имеющихся, внесение информации о специальных предложениях от партнеров, работа с программами. Работа с контрактами, прайс-листами, внесение цен в БД. Мониторинг и выбор партнеров для бронирования туристических услуг.
Опыт работы руководителем группы в рекламном туре Санья+Пекин.
Рост до старшего менеджера в рамках компании. Опыт работы руководителем отдела: организация работы отдела, решение проблемных ситуаций с туристами,партнерами, управление персоналом/менеджерами, находящимся в ведении отдела Азии.

Предыдущий опыт работы


фев 08 - сен 09
« Focus-Asia LTD », туроператор по Юго-Восточной Азии (Вьетнам, Бирма, Лаос, Камбоджа) (),

Менеджер по бронированию

Разработка индивидуальных туров. Ведение деловой переписки с агентствами и их консультирование. Калькуляция туров для индивидуальных клиентов. Деловая переписка с иностранными партнерами. Бронирование услуг: отелей, трансферов, экскурсий, авиа и ж/д билетов, доп услуг и т.д . Работа в принимающей компании во Вьетнаме ( Хошимин-Фантьет), а именно: бронирование, работа с Hotline (общение с туристами, решение проблем связанных с туристами на месте), сопровождение туристов на экскурсиях, проверка работы гидов и встреча туристов в аэропорту ( группа и индивидуалы)
май 07 - фев 08
Туристическая компания " Jazz ", туроператор по Скандинавии, Южной Америке, Карибскому бассейну, Европе. (),

Помощник менеджера

Работа с системой бронирования "Travel Studio" ( программа на основе Мастер Тур). Подготовка программы к ее запуску и дальнейшему функционированию. Работа с группами по двум программам: "Фьорды", " Вся Норвегия". Подготовка всех необходимых документов для группы. Ведение деловой переписки с иностранными партнерами по вопросам группы.
май 06 - сен 06
Ресторан « Белый Аист» (),

повар холодного цеха

Приготовление и оформление холодных блюд.

Образование


янв 08
высшее
МосГУ (Московский Гуманитарный Университет)


"Специалист в области социо-культурного сервиса и туризма"
янв 03
среднее специальное
ПТУ-190


"Повар-кондитер"

Знание языков


английский со словарем

Дополнительные сведения


Дополнительные сведения: - Большой опыт работы с людьми - Опыт работы в конфликтных ситуациях  - Желание расти и развиваться в ресторанном бизнесе - Целеустремленность - Активность - Обучаемость



Смотреть другие резюме сферы Ресторанный бизнес в регионе Москва
Другие резюме со словами: Хостес в регионе Москва