Сегодня у нас: 90935 вакансий, 85917 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск
Mirtruda.ruИнформационные технологииИнженер Инженер технической поддержки

РЕЗЮМЕ

Инженер технической поддержки

40 000 р.
Илюхин Антон Юрьевич    (Москва)
Дата публикации: 02 марта 11
Идентификатор резюме: 72295
Стартовый оклад: 40 000 р.
Пол: мужской  Был 02.03.2011 
День рождения: 01 янв 1984
Образование: высшее
Местожительство: Москва
Семейное положение: холост (не замужем)
Общий стаж работы: свыше 6 лет


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Информационные технологии
Желаемый график работы: полный рабочий день

Последнее место работы


июн 08 - ноя 10
ООО "Инет Ком" (),

Руководитель отдела технической поддержки пользователей сети Интернет

- Обеспечение деятельности отдела (12 человек: инженеры технической поддержки), организация работы подчинённых - Разработка и поддержание методической документации в актуальном состоянии (организация, подготовка и проведение технических обучений) - Разработка, освоение и адаптация новой продукции и программного обеспечения, выдача технических рекомендаций специалистам отдела - Постановка задач, контроль сроков и качества работ - Разрешение сложных технических и административных вопросов связанных с работой отдела - Предоставление отчетности - Взаимодействие со смежными отделами компании

Предыдущий опыт работы


май 07 - июн 08
ООО "Инет Ком" (),

Специалист технической поддержки сети Интернет

- Разрешение проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением - Мониториг работоспособности ЛВС - Выявление проблемных участков ЛВС - Регистрация и обработка обращений пользователей
авг 06 - май 07
ООО "Инет Ком" (),

Монтажник ЛВС

- Поиск и устранение неисправностей ЛВС - Построение ЛВС - Работа с пользователями ЛВС
июл 05 - авг 06
Корпорация "EXE" (),

Специалист ремонтно-восстановительного отдела

- Поиск и устранение неисправностей ЛВС - Работа с пользователями ЛВС
июл 02 - авг 05
ООО "ИнтерКаф" (),

сотрудник ремонтно-восстановительного отдела

- Поиск и устранение неисправностей ЛВС - Работа с пользователями ЛВС

Образование


янв 08
высшее
Московская государственная академия тонкой химической технологии, Инженерная защита окружающей среды


инженер-эколог
янв 03
среднее специальное
Московский политехнический Колледж, Аналитический контроль качества химических соединений


техник-аналитик

Знание языков


английский со словарем

Дополнительные сведения


Дополнительные сведения: -большой стаж в IT области -грамотная речь‚ коммуникабельность‚ стрессоустойчивость (разрешал конфликтые ситуации с очень "нестабильными" людьми) -трудоспособность -ответственность (планирование и "ведение" конкретно поставленных задач) -хорошее знание широкого спектра компьютерной и периферийной техники (мелкий ремонт и обслуживание) -отличное знание компьютерных комплектующих (модернизация‚ сборка рабочих станций) -хорошее знание принципов построения сетей -знание стэка TCP/IP -хорошие знания в области операционных систем ОС Windows 98/ME/2000/XP/Vista/Seven -опыт работы с Unix-системами -хорошее владение пакетом MS Office -опыт настройки разнообразного ПО (архиваторы‚ антивирусы‚ файловые менеджеры‚ web- браузеры‚ почтовые клиенты и т.д.) -опыт настройки активного сетевого оборудования