Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Спорт\отдых
Желаемый график работы:	полный рабочий день

Последнее место работы

мар 10 - Хлеб насущный (),

оператор Обязанности: обработка данных (анкеты, заполняемые посетителями сети кафе, и далее их обработка в Exel). Работа на дому со свободным графиком

Предыдущий опыт работы

авг 09 - дек 09 "Мастерская красоты" (),	администратор/управляющий в новом салоне красоты Август-администратор. Обязанности: консультирование клиентов по всем вопросам, работа с кассой, продажи: косметика – Essi, Alessandro, Bio-Sculpture Gel, Peclavus; дизайнерская одежда – Марии Рыбальченко, и итальянских дизайнеров (лучший уровень продаж из всего персонала),привлечение новых клиентов, урегулирование конфликтных ситуаций, координация ремонта бытовой и оргтехники, ответственность за общий вид и состояние салона. Октябрь- старший администратор. Обязанности -те же + ответственность за работу персонала, составление графика работы персонала , расчет заработной платы, координация работы персонала (7 человек), отчетность Ноябрь-управляющий. Обязанности: все вышеперечисленное + подбор персонала ( 3 вакансии закрыты в течении 3-х дней), осуществление сотрудничества с поставщиками, исследование рынка индустрии салонов красоты/конкурентов. Причина увольнения: учебная нагрузка.
окт 08 - янв 09 "Салон Эра Красоты" (),	администратор Работа с клиентами - консультирование, работа с претензиями; поддержание деловой атмосферы в коллективе; работа с кассой; работа с поставщиками; продажа косметики (лучшие личные продажи); замещение директора в салоне во время его отсутствия; управление персоналом (до 10 человек). Причина увольнения: невысокая заработная плата и учебная нагрузка.
сен 07 - янв 08 Фитнес клуб World Gym (),	администратор выдача ключей, полотенец; работа с клиентами – консультирование лично и по телефону; работа с претензиями, в отсутствие менеджеров - предоставление информации о приобретении клубных карт, работа в Club Manager; внешний и внутренний документооборот; входящие звонки и пр. Причина увольнения: сокращение штата Имеется рекомендательное письмо от Клементьева Андрея (на тот момент управляющий клубом)
мар 06 - май 08 Oriflame (),	курьер/менеджер Обязанности: -доставка каталогов‚ консультирование‚ продажи; -наработка клиентской БД(интервьюирование‚ холодные обзвоны); - построение собственной структуры; - координация работы вверенного подразделения (6 человек); - обучение‚ продажи‚ консультирование; - обучение сотрудников; - прием на работу ( проведение собеседований). До 2006 года: - промоутер (пищевые товары Kiss, Davidoff); - продажи одежды, обуви, аксессуаров (летняя работа с полным графиком работы).

Образование

янв 11 высшее

РУДН (Российский университет дружбы народов)‚ подготовительный факультет + 5 лет на специалиста) управленец(менеджер)

Знание языков

английский

со словарем

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения:

- уверенный пользователь ПК (Word‚Exel ‚Internet); - ламинирование. Семейное положение: не замужем. Дети: нет О себе: ставлю цели и добиваюсь их. Дружелюбна‚ честна‚ ответственна‚ стрессоустойчива‚ клиентоориентированна. В работе делаю максимум‚ чтобы двигаться дальше и расти. Занимаюсь саморазвитием: изучаю книги по психологии. Люблю спорт. Занималась баскетболом (школьная сборная); волейболом; футболом; плаванием‚ йогой; танцами – стрип-платсика‚ клубные; аэробикой.