Сегодня у нас: 98741 вакансия, 86536 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск

РЕЗЮМЕ

Руководитель кредитного отдела

40 000 р.
Павлова Елена Александровна    (Москва)
Дата публикации: 14 марта 11
Идентификатор резюме: 78337
Стартовый оклад: 40 000 р.
Пол: женский  Был 14.03.2011 
День рождения: 13 янв 1984
Образование: высшее
Местожительство: Москва
Семейное положение: холост (не замужем)
Общий стаж работы: свыше 6 лет


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Банковская\инвестиционная деятельность
Желаемый график работы: полный рабочий день

Последнее место работы


июл 10 - ноя 10
ЗАО МКБ Москомприватбанк Владимирский филиал (),

Руководитель бизнеса кредитные карты, в подчинении 22 чел.

- планирование и организация работы в части эффективной системы продажи кредитных карт;
- работа по поиску и привлечению на обслуживание в Банк новых клиентов;
- проведение переговоров с организациями по вопросу массового выпуска кредитных карт, а так же других банковских продуктов;
- организация работы по обслуживанию клиентов
- подготовка предложений и проведение мероприятий по повышению эффективности деятельности Бизнеса, оценка эффективности, анализ, планирование работы направления;
- подбор, обучение, аттестация и мотивация персонала, проведение тренингов;

Предыдущий опыт работы


авг 09 - июл 10
ЗАО МКБ Москомприватбанк Владимирский филиал (),

Старший экономист, старший специалист по работе с кредитными картами

- участие в работе по продвижению кредитных карт Банка
- оформление служебной документации;
- подготовка предложений и проведение мероприятий по повышению эффективности деятельности Бизнеса и подчиненных подразделений;
- работа по поиску и привлечению на обслуживание в Банк новых клиентов;
- создание и поддержание в актуальном состоянии базы нормативных документов Банка по работе с кредитными картами;
ноя 07 - авг 09
ЗАО МКБ Москомприватбанк, Владимирский филиал (),

Специалист по работе с кредитными картами

- консультации клиентов по вопросам, входящим в компетенцию Бизнеса: кредитные карты, дебетовые карты, интернет-карты, пенсионная программа, Gold-карты, депозиты;
- оформление служебной документации, текущее обслуживание клиентов, решение спорных ситуаций, спорных транзакций, оформление служебных записок;
- уведомление о проблемах в работе с пластиковыми картами, анализ возникших проблем, помощь в их решении;
- работа по поиску и привлечению на обслуживание в Банк новых клиентов, поиск новых каналов продаж, наращивание клиентской базы;
- развитие агентской сети, продвижение программы «Бонус+» (установка терминалов в торговых точках);
- осуществление мониторинга просроченных платежей, работа с базой просрочников;
ноя 05 - авг 07
Группа компаний «Бош-Центр Владимир» (Автосалон, станция ТО) (),

Кредитный эксперт, страховой агент, менеджер по работе с клиентами

- оформление кредитов на покупку автомобилей через ОАО АКБ «РОСБАНК», работа с ОАО «Владбизнебанк», «Автобанк», «Траст Банк»;
- автострахование от СК «Росгосстрах», «Ресо – гарантия», «Наста», «УралСиб», «Согласие», «Альфастрахование»;
- оформление документации, сопутствующей продаже автомобилей;
- подгтовка к инкассированию денежной наличности
ноя 05 - авг 07
ООО «Престиж - Автоцентр» (Автосалон) (),

Менеджер по работе с клиентами, кассир-операционист

- ведение расчетно-кассовых операций и всей сопутствующей документации;
- консультация клиентов.

Образование


янв 07
высшее
ВЗФИ (Всероссийский заочный финансово-экономический институт), финансы и кредит


экономит по специальности "финансы и кредит"

Знание языков


английский базовый уровень

Дополнительные сведения


Дополнительные сведения: уверенный пользователь ПК‚ опыт работы в Linux‚ работа с пакетом программ 1С:бухгалтерия‚ и др.‚ знание специализированных программ банка. Профессиональные качества: инициативность‚ целеустремленность‚ энергичность‚ высокая работоспособность‚ креативность‚ умение работать в команде‚ способность к самообразованию и быстрому обучению‚ коммуникабельность. Профессиональные знания и навыки: уверенный пользователь ПК‚ опыт работы в Linux‚ работа с пакетом программ 1С:бухгалтерия‚ и др.‚ знание специализированных программ банка.
Профессиональные качества: инициативность‚ целеустремленность‚ энергичность‚ высокая работоспособность‚ креативность‚ умение работать в команде‚ способность к самообразованию и быстрому обучению‚ коммуникабельность.