сен 08 - мар 11
ООО « СП БИЗНЕС КАР» (),
|
Эксперт клиентского отдела
Администратор торгового зала
• Прием посетителей (ведение статистики);
• Фиксация заявок на тест-драйв;
• Прием и распределение и звонков
• Работа с офисной техникой и ПК
• Работа с входящей и исходящей корреспонденцией.
В сентябре 2009 года переведена на должность Эксперта клиентской службы
• Прием телефонных звонков
• Проведение телефонных опросов
• Работа с сервисной документацией
• Прием, разбор и урегулирование жалоб от клиентов сервиса и автосалона
|