апр 10 - янв 11
Национальный Банк "TRUST" (),
|
Специалист Центра Обслуживания Клиентов
Консультирование клиентов - физических лиц по банковским продуктам и услугам. Информирование клиентов о выполнении условий действующих кредитных сделок (размер задолженности‚ сроки погашения). Андеррайтинг. Оформление заявок для получения кредитного решения. Продвижение услуг банка. Обучение новых специалистов Сall-центра. Решение конфликтных и спорных ситуаций.
Профессиональные достижения: Досрочно прошел обучение по продуктовой линейке и программному обеспечению банка. За время работы аттестован на более высокую категорию. Курировал стажировку новых сотрудников на рабочем месте.
|