Сегодня у нас: 91032 вакансии, 85932 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск
Mirtruda.ruТуризмЗаместитель директора

РЕЗЮМЕ

Заместитель директора

85 000 р.
Михайлин Роман Александрович    (Москва, м.Бульвар Дмитрия Донского)
Дата публикации: 08 августа 11
Идентификатор резюме: 83000
Стартовый оклад: 85 000 р.
Пол: мужской  Был 08.08.2011 
День рождения: 30 янв 1977
Образование: высшее
Семейное положение: холост (не замужем)
Общий стаж работы: свыше 6 лет


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Туризм
Специализация: Организация туристических продуктов \ Продажа туристических услуг
Желаемый график работы: полный рабочий день
Возможность командировок: возможно

Последнее место работы


сен 10 - мар 11
ООО ВашОтель (гостиничная сеть), Москва

Начальник управления продаж и ценообразования

Проект Start Up. Разработка и внедрение форм договоров. Разработка системы агентского вознаграждения. Разработка KPI сотрудников управления. Создание и проведение презентации компании на туристских выставках в городах России. Распредение обязанностей и функционала.

Предыдущий опыт работы


июл 07 - сен 10
ЗАО Городской центр бронирования и туризма (бизнес туризм), Москва

Начальник отдела внутреннего туризма

Обеспечение работы отдела, распределение функциональных обязанностей, внедрение новых направлений деятельности. Повышение узнаваемости отдела среди клиентов компании. Привлечение новых клиентов.
Ведение переговоров, заключение контрактов на санаторно-курортное и туристское обслуживание.
Организация экскурсионного обслуживания официальных лиц и делегаций.
Организация автотранспортного сопровождения.
В рамках внедрения новых направлений - организация продаж концертных, театральных билетов и билетов на зрелищные мероприятия как в Москве, так и других городах РФ.
Создание и проведение презентаций отдела.
ноя 03 - июл 07
ООО Русский сувенир (внутренний туризм, мелкооптовая и розничная торговля произведениями народных промыслов России), Москва

Генеральный директор

Общее руководство, формирование годового бюджета, налоговой и бухгалтерской отчетности.
Управление коллективом, распределение служебных и функциональных обязанностей сотрудников и контроль за их исполнением, подбор персонала на все уровни управления и исполнения, контроль за взаимодействием производственных отделов.
Взаимодействие с органами государственной власти, государственными учреждениями, налоговыми органами, банковской сферой.
авг 96 - ноя 03
ОАО Центральный совет по туризму и отдыху (внутренний туризм и санаторно-курортное обслуживание), Москва

Заместитель директора департамента/старший референт/референт

Оперативное взаимодействие с регионами, контроль за качеством обслуживания туристов, решение проблемных ситуаций на местах.
Регистрация и организация транспортного сопровождения больших групп отдыхающих, в т.ч. детских, на железнодорожном и автотранспорте.
Подготовка комплекта документов и участие в конкурсных торгах государственных бюджетных и внебюджетных фондов.
Оптимизация взаимодействия отделов Департамента.
Формирование предложений по санаторно-курортному лечению и отдыху на курортах России, подготовка и издание каталога предложений по отдыху и другой рекламной продукции (календари, открытки, листовки, брошюры и т.д.)
Участие в российских и международных выставках посвященных туризму и санаторно-курортному лечению.

Работа с клиентами, физическими и юридическими лицами, фиксирование и разрешение конфликтных и спорных ситуаций в процессе обслуживания.
Подготовка, оформление, согласование и подписание договоров и сопутствующих документов, ведение клиента до исполнения договора.
Формирование комплекта учредительных документов по каждому из контрагентов.
Консультирование клиентов по текущим и техническим вопросам.
Взаимодействие с юридическим, финансовым, экономическим и бухгалтерским департаментами.
Работа по привлечению новых клиентов.

Работа с клиентами, заключение договоров на обслуживание физических лиц.
Оформление первичной бухгалтерской документации (счет, счет-фактура, накладная, акт выполненных работ)
Консультирование по приобретаемым туристским продуктам, детализация условий обслуживания.

Образование


авг 01
высшее
Российская Международная Академия Туризма
туризма
Москва
менеджмент туризма
бакалавр/специалист
фев 96
среднее специальное
Московский радиоаппаратостроительный техникум
Радиоаппаратостроение
Москва
радиомеханик
специалист

Знание языков


английский базовый уровень
испанский базовый уровень

Курсы, тренинги


сен 99
Управление персоналом Supervisory Development
TASIS
Москва

Дополнительные сведения


Работа с компьютером: уверенный пользователь
Родной язык: Русский
Водительские права: B
Дополнительные сведения: Более 14 лет в туристском бизнесе; 
более 3х лет в мелкооптовой и розничной торговле произведениями искусства и народных художественных промыслов России;
Более 3х лет в организации автотранспортного обслуживания.

Оперативное управление, руководящая деятельность, подбор персонала, формирование коллектива.
 Способен оперативно принимать решения в предлагаемых условиях, обладаю коммуникационными навыками.


Windows 7 / Mac OS Snow Leopard

Internet Explorer / Safari

Microsoft Office / Corel Draw

1C 7.7 / 1C 8

Fidelio 8 - базовые знания