РЕЗЮМЕ

Сервис-менеджер

40 000 р.

Кузнецов Алексей Сергеевич (Москва, м.Тушинская)

Дата публикации: 11 ноября 14

Идентификатор резюме: 88745

Стартовый оклад:	40 000 р.
Пол:	мужской	Был 11.11.2014
День рождения:	17 май 1984
Образование:	среднее специальное
Местожительство:	Москва
Общий стаж работы:	от 3 лет до 6 лет

Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Другое...
Желаемый график работы:	полный рабочий день

Последнее место работы

ноя 13 - ноя 14
ООО"911НБ" (Сервисный Центр по ремонту техники Фирмы ASUS ( авторизованный сервисный центр)), Москва

Сервис Менеджер

Умение самостоятельно принимать решения в конфликтных ситуациях‚ знание закона о защите прав потребителей,знание программ Word,Excel, Outlook,имеются навыки руководящей должности, стрессоустойчивость, уравновешенность,серьезный подход к работе

Предыдущий опыт работы

апр 10 - июн 13
smartphoto.ru (Прием техники в/из ремонта, первичная диагностика поломки, взаимодействие с сервисными центрами, составление актов выполненных работ, Составление актов ТС, отслеживание сроков ремонта, реставрации и экспертизы, чистка отремонтированной техники, работа с актами-рекламаций, вопросами, претензиями клиентов и покупателей), Москва

Менеджер по работе с Клиентами

Прием техники в/из ремонта, первичная диагностика поломки, взаимодействие с сервисными центрами, составление актов выполненных работ, Составление актов ТС, отслеживание сроков ремонта, реставрации и экспертизы, чистка отремонтированной техники, работа с актами-рекламаций, вопросами, претензиями клиентов и покупателей