Сегодня у нас: 90935 вакансий, 85916 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск

РЕЗЮМЕ

Оператор Колл центрв

35 000 р.
Паршикова Людмила Ивановна    (Москва, м.Кузьминки)
Дата публикации: 17 марта 16
Идентификатор резюме: 91983
Стартовый оклад: 35 000 р.
Пол: женский  Был 17.03.2016 
День рождения: 16 июл 1953
Образование: неполное высшее
Местожительство: г.Москва
Семейное положение: холост (не замужем)
Общий стаж работы: свыше 6 лет


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Секретариат, делопроизводство, АХО
Специализация: Сотрудник call-центра
Желаемый график работы: сменная

Последнее место работы


дек 12 - июл 14
ООО"Директ Трйд", (Продажа товаров народного потребления по телефону), Москва

Оператор службы клиентского сервиса

прием входящих и исходящих звонков, оформление заказов, работа с различными программами на ПК. решение претензионных вопросов
Знание техники продаж, знание марки, знание ассортимента продукции, активность в работе с клиентами, способность прогнозировать и адаптироваться к изменениям.

Предыдущий опыт работы


фев 02 - авг 10
Управа района Кузьминки, (Госслужба), г.Москва

Завхоз, инспектор горячей линии

Обязанности завхоза: обеспечение жизнедеятельности
и порядка в здании управы. Обеспечение сотрудников управы канцтоварами. Руководство младшим обслуживающим персоналом.
Навыки организаторской работы; уверенное владение ПК, Word/Excel;
навыки работы с оргтехникой;
навыки управления персоналом.
Обязанности инспектора горячей линии: прием звонков от жителей района по чрезвычайным ситуациям и авариям, также справочная информация по работе служб района. Принятие решений по ЧС с оповещением ответственных работников в зависимости с ситуацией.
Умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях;
умение работать в команде


Образование


сен 77
неполное высшее
Юридический институт н/о
юриспруденция
Магадан
н/о

Знание языков


английский базовый уровень

Дополнительные сведения


Работа с компьютером: уверенный пользователь
Родной язык: русский
Водительские права: нет
Дополнительные сведения: Ответственность, оптимистичность, коммуникабельность, упорство, обязательность, целеустремлённость, стрессоустойчивость, пунктуальность, легкообучаема, доброжелательна