|
• Обработка поступающих заказов в электронном виде
• Консультирование по ассортименту интернет-магазина, помощь клиентам в правильном подборе товаров и аксессуаров
• Размещение в сети Интернет информации о новинках, акциях, скидках, информационная поддержка клиентов
• Сбор, обработка и распределение почты, переписка с клиентами
• Развитие и продвижение интернет-магазина в сети Интернет
• Поиск и привлечение клиентов, формирование и ведение потребительской базы
• Работа с претензиями, возвратами, отзывами и комментариями
|