Сфера деятельности: |
Банковская\инвестиционная деятельность |
Должностные обязанности
|
В банк срочно требуется Ведущий эксперт отдела качества системы CONTACT.
-Работа с рекламациями клиентов и банков и банков-участников системы 'CONTACT', ведение переписки, подготовка предложений по устранению причин рекламаций.
-Участие в оптимизации бизнес-процессов системы 'CONTACT', проведение аудитов.
-Создание стандартов, нормативных качественных показателей функционирования системы.
-Участие в разработке внутрибанковских инструкций. |
Требования к кандидату
Профессиональные навыки: |
М/Ж от 25 до 45 лет, В/О (экономическое). Опыт работы в банке не менее 1 года. Знание компьютера: уверенный пользователь. Профессиональные качества: знание принципов функционирования платёжных систем. Желателен опыт работы в кредитных организациях - организаторах платёжных систем. |
Условия работы и Компенсационный пакет
Условия работы: |
з/п 30000 руб., оформление TК РФ, график работы 5/2 с 9.00 до 18.00. М.Шаболовская |
Контактная информация
|