| Сфера деятельности: |
Другое... |
Должностные обязанности
|
Крупный торгово - производственный холдинг приглашает на работу Руководителя Call - центра: в/о; 30 - 50 лет; опыт работы на аналогичной должности. Знания; навыки оператора и организации работы коллцентра; обязательно о/р в продажах от 2 - х лет.
Обязанности: Организация эффективной работы Call центра; координация работы службы; своевременное и качественное осуществление информационной поддержки клиентов‚ разрешение конфликтных ситуаций; работа с претензиями; обучение операторов‚ тренинги. Построение отчетности; повышение качества сервиса; работа с медиа-планом.
м. Динамо. ТК; з/п (оклад от 40 000 руб. +%; отпуск; больничный отпуск. |
Требования к кандидату
| Общий стаж работы: |
от 1 года до 3 лет |
| Работа с компьютером: |
уверенный пользователь |
Контактная информация
| Кадровое агентство: |
KA Alteka Personnel |
| Контактное лицо: |
Тимофеева Наталья (ведущий специалист по подбору персонала) |
| Телефоны: |
7(985)7700701, 7(495)6798633, |
| Электронная почта: |
timofeeva@alteka.info |
| Адрес: |
Москва |
|