Сфера деятельности: |
Туризм |
Должностные обязанности
|
Организация и координация работы колл-центра. Подбор и обучение сотрудников.Проведение тренингов телефонной консультации. Контроль качества и эффективности работы операторов . Формирование оперативной отчетности. Разрешение спорных ситуаций. Выполнение задач |
Требования к кандидату
Общий стаж работы: |
от 1 года до 3 лет |
Работа с компьютером: |
пользователь |
Профессиональные навыки: |
. пунктуальность, способность обучать, грамотная речь Опыт работы от 1 года на аналогичной позиции желательно в сфере розничных продаж. Опыт работы в колл-центре обязателен, опыт управления персоналом. |
Условия работы и Компенсационный пакет
Условия работы: |
График работы: пн.-пт. С 10.00 до 19.00. офис:м. Охотный ряд |
Компенсационный пакет: |
Оформление по ТК (больничные листы, отпуск 28 календарных дней), льготные выходные. 30000+5000 руб. |
Контактная информация
|