Сегодня у нас: 90935 вакансий, 85918 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск
Mirtruda.ruСекретариат, делопроизводство, АХОМенеджер по работе с клиентами

ВАКАНСИЯ

Менеджер по работе с клиентами

40 000 р.
Компания ООО КОННЭКТ    (Москва, м.Молодежная)
Дата публикации: 25 октября 13
Идентификатор вакансии: 84100
Стартовый оклад: 40 000 р.
График работы: полный рабочий день  Был 08.11.2012 
Образование: неполное высшее
Командировки: не планируется

Сфера деятельности: Секретариат, делопроизводство, АХО
Специализация: Секретарь \ Сотрудник call-центра \ Управляющий офисом(Оffice manager)

Должностные обязанности


Работа по заявкам корпоративных клиентов (предоставление услуг связи, Интернет).
2-я линия поддержки клиентов (front-line); консультирование клиентов, пользующихся услугами Компании.
Фиксирование и обработка заявок, проверка работоспособности направлений и правильности набора номеров.
Отслеживание статуса заявки клиента с последующим оповещением клиента.
Выполнение запросов в смежные службы для решения обращения клиентов.
Формирование отчетов по запросу руководителя.

Требования к кандидату


Общий стаж работы: до 1 года
Работа с компьютером: уверенный пользователь
Профессиональные навыки: Уверенного пользователь ПК.
Высшее/неполное высшее образование (предпочтительно в области ИТ/телекоммуникаций).
Приветствуется опыт работы в телекоммуникационной компании в HelpDesk (отделе поддержки клиентов, Support).
Умение доброжелательно общаться по телефону.
Способность работать в команде, аккуратность, грамотность, пунктуальность, приветливость.
Знание английского языка является плюсом.

Условия работы и Компенсационный пакет


Условия работы: График работы – 5/2 (с 9:00 до 18:00, Сб, Вс - выходные).
Место работы: от м. Славянский бульвар - корпоративный транспорт, 10-15 минут.
Стабильный оклад от 40 000 рублей.
Официальное трудоустройство.

На время испытательного срока оформление по договору-соглашения.
Оплата почасовая.
Дружный коллектив.

Контактная информация


Прямой работодатель: ООО КОННЭКТ
Контактное лицо: Васина Наталья  (Менеджер по работе с персоналом)
Телефоны: 8(926)9488666,  8(495)2250209, 3014
Электронная почта: nvasina@intelcom.su
Адрес: Одинцовский р-н., пос. Заречье ЖК 12 месяцев