Сегодня у нас: 91094 вакансии, 85946 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск
Mirtruda.ruТоп-менеджментРуководитель Руководитель Call-центра

ВАКАНСИЯ

Руководитель Call-центра

2 000 $
Компания InfoService    (Москва)
Дата публикации: 15 августа 08
Идентификатор вакансии: 9857
Стартовый оклад: 2 000 $
График работы: полный рабочий день  Был 15.08.2008 
Образование: высшее
Возраст: от 25 до 45
Командировки: не планируется

Сфера деятельности: Топ-менеджмент

Должностные обязанности


- Набор персонала и курирование работы англоязычного
Call-центра' расположенного в Москве.
- Организация и координация круглосуточной работы отдела.
- стратегическое и оперативное планирование деятельности центра
- организация и контроль работы операторов
- проведение обучения для операторов
- проведение адаптационных тренингов
- мониторинг деятельности центра и формирование тактики и стратегии её улучшения
- работа с проблемными клиентами
ведение статистики входящих звонков'
- составление отчетов

Требования к кандидату


Профессиональные навыки: - Высшее образование (желательно иняз).
- Опыт работы в аналогичной сфере не менее 1-го года
- Свободный английский

Контактная информация


Прямой работодатель: InfoService
Контактное лицо: Антон Мельбард
Телефоны:  (), +7(495)2313909
Электронная почта: anton@nazavod.ru



Смотреть другие вакансии сферы Топ-менеджмент в регионе Москва
Другие вакансии со словами: Руководитель Call-центра в регионе Москва